『虎嗅APP』OYO与孙正义的梦醒时分：去年亏损超3亿美元客房贡献不到3成收入

本文插图
虎嗅注：作为印度明星企业， OYO是印度媒体的掌上明珠。但近期，该公司却在全球范围内的大幅裁员；最新消息更是显示，受新冠病毒疫情的影响， OYO计划在中国裁掉约50%的全职员工，人数约为3000人。一系列负面新闻之下，印度媒体也是忧心不已。本文编译自印度《今日商业杂志》最新一期封面文章，该文全面梳理了OYO的发展历程与商业模式，在指出其痼疾的同时，也给这家印度初创巨头设想了未来的出路。藉由印度媒体的视角，中国读者或许能了解到一个更为全面、立体的OYO 。
先是在2019年底，印度总公司裁掉20% ，总共约12000名员工；随后是中国分公司的裁员，人数也是12000左右，占比则是5% 。曾几何时， OYO 在全国600多个城市都有办事处，但如今他们已放弃了其中的200个。而就在全世界还未从这波裁员潮的惊异中缓过来的时候，又传出了美国办事处裁员的消息。
与此同时， OYO 的酒店合作伙伴们对公司的不满和愤怒也愈演愈烈。有报告显示，自2019年4月起，已有近500家酒店、总共20000余名合作伙伴与 OYO 解约，他们指控在合作期间， OYO 存在隐性收费和缺乏透明性等问题。对此， OYO则宣称，与其解约的合作伙伴不过只占公司全部酒店的1% 。这还没完，今年年初，印度所得税部门（Income Tax Department）突然造访OYO在古尔冈的印度总部，调查其账目问题；而OYO则解释称，那不过是“对常规的源头扣税情况进行审计而已”（regular TDS audit）。
（译者注：TDS是Tax Deducted at Source的简称，它是印度特有的一种代扣所得税的方式，本质上来看，它是一种扣税的模式而不是具体的某种税。国际范围来看，一般的税都是由纳税义务人自己来进行缴纳；但在印度TDS模式下，所得税是由付款方在付款的同时进行代扣并转交税务部门。）

本文插图
OYO最新发布的2018~2019财年财报显示，该公司净亏损已达3.35亿美元
自2019年初起，接踵而至的坏消息就让OYO此前高歌猛进的增长传说布满了疑云。但紧接着， OYO 创始人李泰熙·阿加瓦尔（Ritesh Agarwal）出资100亿美元回购公司股票，又让公司的估值足足翻了一番。虽然乍看上去，此举是为公司的发展注入了一针强心剂，但一些细节却值得留意：比如这100亿美元其实是李泰熙向三家日本金融机构借来的；而这三家金融机构又与 OYO 的重要投资者，软银集团关系密切。
说到软银，这家知名投资银行去年过得也不算好，尤其是其对 WeWork 的投资可谓是该公司近几年的一大挫折。相形之下，估值翻番的 OYO 的确是让软银松了一口气。不过，在基础业务方面无甚明显进步的 OYO 还能让孙正义省心多久，实在也是难以预料。
OYO 商业模式的特征是用烧钱换规模，再用规模换份额。因此，充沛且连绵不绝的“弹药”就是该公司得以快速成长的核心武器。近几年来，给 OYO 撒过钱的企业和投资机构不胜枚举。除了上文提及的软银，还有红杉资本、光速创投以及新近加入的爱彼迎（Airbnb）等等。然而规模的扩张并未换来靓丽的财报数据，这几年里， OYO 一直处于亏损之中。在2018财年，该公司的亏损额是5200万美元；仅过了一年，也就是2018~2019财年，亏损额就飙升到了3.35亿美元。
截至目前， OYO仍未对外宣布公司实现盈利的最后期限。但无论如何，节约成本已成为当务之急。近期公司对印度和海外市场的大幅裁员就是在表明：在制订盈利路线图的努力宣告失败后， OYO 正孤注一掷，全力以赴地削减成本。

『虎嗅APP』OYO与孙正义的梦醒时分：去年亏损超3亿美元 客房贡献不到3成收入

『虎嗅APP』OYO与孙正义的梦醒时分：去年亏损超3亿美元客房贡献不到3成收入