【『华为』华为多款手机遭遇“重启门”，官网发布安全预警】

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▲华为官方发布EUMI 10最新版本操作系统
另外 ， 《消费者报道》调查发现 ， 早在2019年11月 ， 就已经出现荣耀V10用户投诉手机频繁重启的问题 。 在聚投诉平台上 ， 有一条包含53个联名帖子的集体投诉 ， 主要内容为荣耀V10手机升级操作系统后出现频繁重启的问题 。

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▲聚投诉上关于荣耀V10频繁重启的集体投诉
正当机主们普遍认为升级操作系统导致手机出现重启故障之时 ， 有其他华为手机型号的机主向《消费者报道》表示 ， 自己的手机没有升级操作系统 ， 搭载的也不是麒麟970处理器 ， 但是也出现了自动重启的问题 。 今年2月初 ， 王先生的华为Mate 9手机在正常使用时出现黑屏 ， 随后手机多次自动重启 ， 甚至在电量充足的情况下也不能开机 。于是 ， 关于手机自动重启的原因 ， 机主们也众说纷纭 。 有的认为“是操作系统升级后导致手机出现故障” ， 有的认为“是操作系统与麒麟970处理器不兼容” ， 有的认为“是手机的零部件出现故障” 。
华为官网发布手机漏洞安全预警
就当机主们围绕手机故障原因众说纷纭之时 ， 华为官网的几份公告引起了人们的注意 ， 使手机故障的原因更加扑朔迷离 。2020年1月15日 ， 华为官方网站发布一份名为《部分华为手机中的拒绝服务漏洞》的安全预警 ， 指出：“部分华为手机存在一个拒绝服务漏洞 。 由于对特定值的输入验证不足 ， 攻击者可能会从伪基站向受影响设备发送特制的TD-SCDMA消息来利用此漏洞 。 成功利用可能导致死循环 ， 引发设备重启 。 ”涉及机型包括华为Mate 20、华为P20、华为P30、华为nova 3、荣耀10 Lite、荣耀8X等热门手机 。

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▲华为官网发布部分手机漏洞安全预警
2月26日 ， 华为官网又发布了一则名为《涉及某些华为手机的内存写越界漏洞》的安全预警 ， 指出：“华为某些手机上存在一个内存写越界漏洞 。 由于对传入参数校验不充分 ， 系统在初始化某应用程序时会出现写越界 。 攻击者通过诱使用户安装一个恶意的应用程序 ， 成功利用漏洞后会导致设备重启 。 ”主要涉及机型为荣耀V10 。

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▲华为官网发布荣耀V10机型漏洞安全预警
通过以上两份安全预警可以发现 ， 不少华为手机存在被攻击的风险 。 结合前文提到的多位消费者反映的问题 ， 华为手机大规模故障的起因愈发扑朔迷离 。 在华为官方论坛 ， 也能搜索到P30、P20、Mate 20、P10等机型同样存在频繁自动重启问题的帖子 。

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▲在华为官方论坛 ， P30、P20、Mate 20、P10等机型均被曝存在多次重启的问题