但不论如何 ， 寒冬会过去 ， 春天会到来 ， 疫情终将结束 。 疫情之后呢？
首先 ， 教育行业普遍认为 ， 经此一役 ， 在线教育与线下教育将加速融合 ， OMO 形态会愈发普及 。 俞敏洪说 ， 「都知道教育领域从地面开始往线上走 ， 那么线上和地面又开始产生密切的结合 ， 三种巨大的模式会出现：第一种是纯粹地面公司 ， 第二种是地面和线上结合的公司 ， 即OMO 公司 ， 第三种是纯粹的在线公司 ， 每一个领域都有巨大的公司 ， 每一个领域都有巨大的狼性 。。 」尤其在线教育领域 ， 线下教育机构纷纷线上化转型 ， 原有在线教育平台也加码押注 ， 同 ， 行业竞争将日益激烈 ， 2020 年的夏天恐怕又要上演一次不止 40 亿的疯狂 。
其次 ， 在巨大的机遇与危机之中 ， 行业分化会进一步加剧 。 有赞教育负责人胡冰表示 ， 疫情之后 ， 行业哑铃型的格局会更明显 。 在科技资本和人才的助力下 ， 头部机构会更加壮大 。 大量分散的小机构 ， 通过优化定位和灵活调整 ， 也能在区域有一席之地 。 而中腰部机构经营成本不低 ， 组织效率和利润偏低 ， 生存空间被两头挤压 ， 竞争最为惨烈 。
再者 ， 疫情结束后 ， 在线教育的留存将至为关键 。 线下复课 ， 会有大量家长再次选择回到线下 ， 在线教育用户总量跌落在所难免 。 如何留住用户 ， 甚至转化付费 ， 乃至产生口碑传播是摆在在线教育公司们面前的巨大挑战 。
最终 ， 一切都要回归课程效果和服务质量 。 正如胡兵所说 ， 「即使在线教育机构在这个阶段获取了大量的客户 ， 但对家长来说 ， 也只是个试课的过程 ， 最后还是要依效果选择 ， 如果体验不好 ， 对机构品牌也会有不小的打击 。 」
此次新冠疫情肺炎事件 ， 能否成为在线教育的拐点 ， 还是要取决于在线教育机构能否做出孩子喜欢又有教学效果的产品服务 ， 靠好课程和好服务拿到真正的「五星好评」 。
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