十年星程百万同行启辰擦亮“用户至上”服务标签 2020年国内汽车累计销量为2531.1万辆

2020年国内汽车累计销量为2531.1万辆，同比微降1.9% ，降幅较上年收窄6.3个百分点。中汽协预测， 2021年国内汽车总销量将达到2630万辆，同比增长4%；未来五年汽车市场也将会稳定增长。随着汽车行业销量微增长成为行业新常态，以及中国汽车市场与消费理念的日趋成熟，服务则成为各家企业竞争的核心。
【十年星程百万同行启辰擦亮“用户至上”服务标签】成立于2010年9月的启辰，始终坚持以“用户至上”为服务理念，并在快速发展的十年间，不断为中国消费者创造更高价值的汽车产品和更贴心、优质的服务体验，成功俘获百万用户的心，使得品牌迈上新的台阶。
立足百万销量体系，启航高价值新十年，启辰在丰富高品质的产品阵容基础上，继续提升用户服务体验，发布“同心·同行”服务品牌，全面升级用户服务保障，以更贴心的服务迎接下一个百万认可，为车主用车生活加V 。
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启辰发布“同心·同行”服务品牌
产品先行满足用户高品质用车需求
自品牌成立以来，启辰一直坚守打造“高品质”产品，布局家轿与SUV市场，实现新能源车和燃油车双线并进。如今，随着数字化技术的革新以及智能网联化的发展，启辰则顺应时代变化，通过体系力支持与科技赋能，为用户提供更多元、更智能的汽车产品。
基于多年造车积淀，传承“雷诺-日产-三菱”联盟的国际视野、技术优势和严苛造车标准，启辰打造了VSA智能模块架构，以“合资品质”和“中国DNA”为保障基础，提供智能的模块化平台解决方案，全面满足智联时代中国消费者的多样化移动出行需求。
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VSA智能模块架构平台
据了解， VSA智能模块架构拥有VSA-L（中大型车开发）、VSA-C（紧凑型车开发）、VSA-E（电动车开发）三大平台，集灵活性与前瞻性两大智能造车优势于一身，整合了智能化、高效能、操控性、舒适性和安全性五大全新造车特性，是针对中国市场发展趋势及消费者需求量身打造的智能化造车体系。
应该说， VSA智能模块架构从研发制造维度全面提升了启辰Smart Tech核心差异价值的整体实力。这不仅是启辰十年造车实力的见证，同时为企业全新的发展图景，具有承前启后、继往开来的深刻意义，注定将以更丰富、更优质的产品开启品牌的全新十年。
目前，基于VSA L打造的首款产品启辰星已经上市。凭借“全新造型、联盟技术、智趣科技、越级舒适”4大产品优势，启辰星全面满足了中国主流消费需求，成功树立了高价值产品的标签，收获了主流市场的认可。 2020年12月启辰星终端销量再次攀升，实现了连续4月的增长。
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启辰基于VSA L打造的首款产品启辰星
未来，启辰将依托VSA智能模块架构，结合中国消费者的多样化用车需求，持续开发多区隔、多种动力的汽车产品，在产品动力、产品体验等多方面适配中国消费者的用车需求，导入具有更高价值更多样的全新车型。
服务护航不忘初心与用户同心同行
在产品先行给予用户更高品质用车体验的同时，启辰也不忘坚守“用户至上”的初心，积极打造更有温度、更有保障的用户体验。
在服务层面上，启辰发布“同心·同行”服务品牌，以3大服务保障、3大服务行动和6大服务承诺，继续强化售前、售中、售后精细化的服务管理，为车主带来情感愉悦的尊享服务，持续为用户体验加V 。
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十年星程百万同行 启辰擦亮“用户至上”服务标签

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