进入外企职场,如何举止言行都有着巧妙精辟的规则 , 往往一个举手投足间 , 就对自己在别人心目中的印象甚至自己的职场前景产生了微妙的影响 。
这一次,沪上HR联盟创始人之一的卡博先生(GaborNagy)亲自为职场外企白领们讲述外企生存的点滴法则 。这位来自匈牙利的资深人力资源专家于2002年在上海成立了HRO公司(汇欧企业管理咨询有限公司),并组建了一支国际性的顾问梯队,将心理学、商务管理和人力资源管理应用于人才测评和培训中,自主开发了HRO测试产品及培训课程,并拥有产品的知识产权,以此致力于向中国的企业提供专业化人才测评服务 。
外企人士的四大通病
在外企工作,有四大方面比其它企业职员更求更高 。
第一,追求高质量 。很多人总是很容易就对自己的工作状况感到满意,觉得工作上“适可而止”,而不会追求精益求精 。没有对高品质的追求心理当然也做不出高质量的工作 。
第二,敢于说出自己真实的想法 。这是很多企业白领们存在的问题,认为只要开会的时候没有人说,自己也不应该强出头去多嘴什么 。或者担心自己的建议听起来很幼稚、没有可执行性,会被别人否决 。正是出于类似怕麻烦、没有自信的心理,致使很多优秀的点子一闪而过,根本不为他人所知 。
第三,善于多走一步 。许多人认为自己有了手头的这些活儿就足够了,不应该再增添麻烦、自寻烦恼 。他们往往做好了自己的分内事情就再也不会去思考什么 , 不会去发挥主动性寻找一些新的事情、发现新的问题 。
第四 , 别对共享知识、经验有所保留 。往往很多人,自己掌握了一些工作业务上的技巧却不肯拿出来和别的同事一起分享 。可能存在着一种自私的念头,认为这是自己的东西,哪怕对新的同事 , 也是很有保留地带教 。考试大我整理
这些职场上的通病,有悖于一名优秀员工的价值标准 。通常一名好员工,应当具备良好的沟通能力,表达直截了当、信息面广信息量大;性格热情积极;充分了解自己,并有足够的自信
人力资源管理的模式1、人力资源中的“五分之四原则”是对国际上公认的一种企业定律的错误叫法,因为它没能概括出此定律的精髓 。此定律正确的名称叫“巴莱多定律”(Pareto principle),又称“二八定律”,是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明的 。他认为,在任何事物中 , 最重要的、起决定性作用的只占其中一小部分,约20%;其余80%的尽管是多数,却是次要的、非决定性 。这个定律的主旨是要求管理者在工作中要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位 。
2、“二八定律”在人力资源管理的应用中,应该延续巴莱多的思路,利用关键的20%去影响或引导80%的发展方向 。例如在绩效管理中的KPI考核,也是该定律的一种变化,通过一项或多项的关键绩效指标去间接引导被考核人在关键事件中通过其他指标的成功表现来达到关键绩效的优异表现;又如在劳资谈判中,把握时间的关键人物进行沟通,从而达到谈判全局的主动性 。了解“二八定律”的核心思维,就能在合适的时机,把该定律运用到人力资源的各个环节 。
人力资源管理的模式
人力资源管理模式就是人力资源管理系统,认为西方的人力资源管理模式主要有哈佛模式、盖斯特模式与斯托瑞模式三种 。还有其他管理模式吗?下面是我为大家整理的人力资源管理的模式,欢迎参考~
“抽屉式”管理
在现代管理中 , 它也叫做“职务分析” 。“抽屉式”管理是一种通俗形象的管理术语,它形容在每个管理人员办公室的抽屉里,都有一个明确的职务工作规范,在管理工作中,既不能有职无权,更不能有权无责,必须职、责、权、利相互结合 。
企业进行“抽屉式”管理犹如下五个步骤:
第一步,建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组;
第二步,正确处理企业内部集权与分权关系;
第三步,围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围;
第四步,编写“职务说明”、“职务规格”,制定出对每个职务工作的要求准则;
第五步,必须考虑到考核制度与奖罚制度相结合 。
“危机式”管理
美国企业界认为,如果以为经营者不能很好地与员工沟通,不能向他的员工们表明危机确实存在,那么他很快就会失去信誉,因而也会失去效率和效益 。美国技术公司总裁威廉?伟思看到 , 全世界已变成一个竞争的战场,全球电信业正在变革中发挥重要作用 。因此,他启用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长,免去五名倾向于循序渐进改革的高级人员职务;在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升、导致失去用户的危机,他要全体员工知道 , 如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置,公司的末日就会来临 。
“一分钟”管理
目前,西方许多企业纷纷采用“一分钟”管理法则,并取得了显著的成效 。具体内容:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚 。
“一分钟目标”就是企业中的每个人都将自己的主要目标和职责明确的记在一张纸上 。每一个目标及其检验标准,应该在250个字内表达清楚,一个人在一分钟内能读完 。这样,便于每个人明确认识自己为何而干,如何去干 , 并且据此定期检查自己的工作 。
“一分钟赞美”,就是人力资源激励 。具体做法是企业的就是人力资源激励 。具体做法是 , 企业的经理花费不长的时间,在职员所做的事情中 , 挑出正确的部分加以赞美 。这样可以促使每位员工明确自己所做的事情,更加努力的`工作 , 使自己的行为不断向完美的方向发展 。
“一分钟惩罚”,是指某件事应该做好,但却没有做好,对有关的人员首先进行及时批评,指出其错误 , 然后提醒他,你是如何器重他,不满的是他此时此地的工作 。这样 , 可使做错事的人乐于接受批评,感到愧疚 , 并注意避免同样错误的发生 。
“一分钟”管理法则妙就妙在他大大缩短了管理过程,有立竿见影之效果 。
“和拢式”管理
“和拢”表示管理必须强调个人和整体的配合,创作整体和个体的高度和谐 。
具体特点是:
(1)既有整体性,又有个体性 。企业每个成员对公司产生使命感,“我就是公司”是“和拢式”管理中的一句响亮口号 。
(2)自我组织性 。放手让下手作决策,自己管理自己 。
(3)波动性 。现代管理必须实行灵活经营策略 , 在波动中产生进步和革新 。
(4)相辅相成 。要促使不同的看法、做法相互补充交流 , 使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点 。
(5)个体分散和整体协调性 。一个组织中单位、小组、个人都是整体中的个体,个体都有分散性、独创性,通过协调形成整体的形象 。
(6)韵律性 。企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛 , 激发人们的内驱力和自豪感 。
“走动式”管理
【人力资源管理心得技巧:HR教你在外企生存法则】
主要指企业主管体察民意,了解实情,与部属打成一片,共创业绩 。它的优势在于:(1)主管动部属也跟着动 。(2)投资?。?找娲?。走动管理并不需要太多的资金和技术 , 就可能提高企业的生产力 。(3)看得见的管理 。就是说最高主管能够到达生产第一线,与工人见面、交谈 , 希望员工能够对他提意见,能够认识她,甚至与他争辩是非 。(4)现场管理 。(5)“得人心者昌” 。
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