有时,可靠的第三方防病毒软件可能会表现出危险行为;我们将在本文中讨论的蓝屏错误也是如此 。K7Security是一家受欢迎的公司,提供有用的防病毒套件 , 但一些用户在计算机上安装该套件后遇到了BSOD 。停止代码显示失败原因:K7Sentry.sys 。这伴随着错误检查错误,例如未分页区域中的页面错误、Irql不小于或等于、系统服务异常、Kmode异常未处理、内核数据页内错误等 。
蓝屏错误K7Sentry.sys以下是修复 Windows 10 或 11 中的 K7Sentry.sys 蓝屏错误 BSOD 的方法 –
方式一:卸载K7安全应用程序【修复Windows10或11中的K7Sentry.sys蓝屏错误BSOD】由于问题是由您的 PC 上的防病毒软件引起的 , 因此您应该采取的第一个选择是删除该工具 。卸载将清除生成错误代码的 K7Sentry.sys 。因此 , 请继续执行以下步骤 –
对于 Windows 10 –
- 按– Windows + R 。
- 类型 – appwiz.cpl 。
- 在程序和功能窗口中,在列表中找到 K7 Security 程序 。
- 单击此应用程序以突出显示它 。
- 现在单击“卸载” 。
- 可能会出现一个巫师;请按照其中的说明进行操作 。
- 重新启动计算机并查看错误是否已修复 。
- 按Win+I 。
- 从“设置”的左侧窗格中选择“应用程序”。
- 转到右侧并单击“已安装的应用程序” 。
- 找到 K7 安全程序 。
- 从该行的最右侧单击汉堡菜单(3 点) 。
- 选择 –卸载 。
- 再次单击确认弹出窗口中的“卸载” 。
- 重新启动机器 。
- 单击开始 。
- 输入cmd 。
- 按Ctrl + Shift + Enter 。
- 选择 –以管理员身份运行 。
- 屏幕上出现命令提示符后,键入 –
SFC /SCANNOW
。 - 按Enter执行命令并等待几分钟 。
- 当该过程达到 100% 并显示未违反集成时,重新启动计算机 。
- BSOD 现在应该已经解决了 。如果没有 , 则再次以管理员身份打开命令提示符 。
- 这次 , 输入 –
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
。 - 按Enter键并让该过程完成 。
- 最后,重新启动系统 。
对于 Windows 10 –
- 按Windows键 。
- 键入更新 。
- 按Enter键 。
- 在 Windows 更新设置页面上,单击 –查看更新历史记录 。
- 在下一个屏幕上,检查最近是否有更新 。
- 如果是 , 则单击最上面的“卸载更新”。
- 会出现一个离散窗口,找到更新(就像KB012345)
- 右键单击它并选择卸载 。
- 在确认对话框中选择“是”。
- 单击“搜索” 。
- 键入更新 。
- 按Enter键 。
- 从右侧窗格中选择 –更新历史记录 。
- 向下滚动到页面底部,然后单击“卸载更新” 。
- 单击“卸载”并验证 。
- 右键单击“开始” 。
- 选择 –设备管理器 。
- Windows 工具加载后 , 在列表中找到 K7AV Sentry Device Driver For NT/2K 并右键单击它 。
- 选择 –更新驱动程序 。
- 单击 –自动搜索驱动程序 。
- 重新启动设备,希望错误检查现在能够得到解决 。
- 如果问题仍然存在,请前往K7 Security官网安装新版工具 。
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