一些用户报告在Windows10或11中遇到与英特尔智能声音技术相关的蓝屏错误 。失败原因:IntcBTAu.sys是最常与Driver_IRQL_Not_Less_Or_Equal一起出现的错误 。当系统崩溃时,此停止代码将导致计算机频繁重新启动并进行错误检查 。
蓝屏 IntcBTAu.sys BSoD 错误以下是如何修复 Windows 10 或 11 中的 IntcBTAu.sys 蓝屏错误 BSOD –
Way-1:更新Intel Smart Sound技术由于 IntcBTAu.sys 是 Intel Smart Sound 技术的一部分,并且与 HD 显卡一起安装,因此该问题表明驱动程序中存在问题 。但作为常规做法,英特尔会更新软件以改善用户体验并修复旧错误 。因此 , 该卡的下一版本有可能会在英特尔官方网站上发布 。使用以下指南更新其驱动程序 –
- 右键单击“开始” 。
- 选择 –设备管理器 。
- 当 Windows 工具加载到屏幕上时,查找声音、视频和游戏控制器 。
- 双击该项目 。
- 从列表中,右键单击出现的“Intel SST”或“Intel Smart Sound Technology” 。
- 选择 –更新驱动程序 。
- 在单独的向导中,单击“自动搜索最佳驱动程序” 。
- 重新启动计算机并检查错误是否已修复或仍然存在 。
- 如果出现这种情况 , 请访问此网页并下载英特尔智能声音技术驱动程序 。
- 解压 zip 文件并双击 .exe 。
- 按照屏幕上的说明安装驱动程序 。
- 按照之前方法中的操作打开设备管理器 。
- 找到 –声音、视频和游戏控制器,然后双击它 。
- 将显示一个列表:右键单击“英特尔智能声音技术”或“英特尔 SST”(以显示的为准) 。
- 选择 –卸载设备 。
- 警告弹出窗口将提示显示复选框 。不选中该框 。
- 单击“卸载” 。
- 现在重新启动计算机并查看错误是否已修复 。
- 右键单击任务栏上的“开始”。
- 选择 –应用程序 。
- 当“设置”应用程序加载时,您可以看到所有已安装程序的列表 。
- 找到您需要删除的那个并单击它 。
- 在展开的窗格中,单击“卸载” 。
- 将会出现一个小弹出窗口;单击卸载 。
- 如果打开任何向导 , 请按照相关说明进行操作 。
- 重新启动您的电脑,看看问题是否已解决 。
- 按温键 。
- 类型 – cmd 。
- 现在,按 – Ctrl+Shift+Enter 。
- 出现用户帐户控制对话框提示后 , 单击是 。
- 在命令提示符下,键入 – SFC /Scannow 。
- 按Enter并等待几分钟 。
- 100% 完成后,重新启动机器 。
- 单击“搜索” 。
- 类型 – cleanmgr 。
- 按 –输入 。
- 从小弹出窗口的下拉菜单中选择 – (C:)。
- 在下一个窗口中,单击 –清理系统文件 。
- 再次选择(C:)磁盘清理:驱动器选择小窗口 。
- 在“要删除的文件”部分中,选中所有复选框 。
- 单击“确定” 。
- 弹出窗口会询问 – 您确定要永久删除这些文件吗?单击“删除文件” 。
- 最后 , 让该工具完全清除垃圾并重新启动电脑 。
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