互联网的8种增长战略 增长战略的类型有哪些( 五 )


这个产品很有意思,在产品中注入内容,功能是没有任何变化的,但是形成猫爪视觉效果,这个内容又具有社交属性,就可以自传播 。社交属性又能把流量拉过来变现 。
猫爪杯刚上市时曾有一个热点事件,星巴克一开门两个男的冲进去,为了抢一个杯子打起来 。这个传播型内容,真实地把线上关注度引到线下门店里来,产生消费,形成闭环 。
这就是产品级流量的一种方法 。我们把它称为爆品的四轮驱动,也就是内容营销的四轮驱动:

互联网的8种增长战略 增长战略的类型有哪些

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产品注入内容基因,内容注入社交基因,社交注入商业基因,商业最终要回归到产品中去 。
产品是1,剩下那些都是0 。如果1起不来,后面0再多都没用 。产品本身不好,后续的一切都大打折扣 。
3.流量驱动型-平台级流量:美团
互联网大公司平台都是平台级流量 。现在做电商的,功能型产品、服务型产品、内容型产品是标配 。
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美团产品的底层逻辑:
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功能型流量:美团出行,平时想不到它,有需求的时候才会想到它 。大家都是冲着产品功能去的,用完即走,不会再想它 。
服务型流量:以前只要产品好,酒香不怕巷子深 。现在产品过剩,信息过剩,品牌过剩之后,通过服务型产品,形成一个流量入口 。
美团外卖本身不生产任何餐饮产品,作为一个平台提供服务,不仅仅帮助送货,还帮助客户拓展了消费的物理范围,大大提升消费体验 。
本来在家里呆着,上网搜外卖,东一个西一个,现在你突然间给他同时看见100家店,有点评的分还能确保质量,如果出问题还能找到投诉 。服务这么好,他怎么会不买 。
内容型流量:大家使用大众点评的频率越来越高,到店门口,打开大众点评看一看几颗星,人均多少钱 。以前没有参照的时候,进去之后觉得太贵走出来,面子上有点挂不住 。现在进店之前可以看一看,大家的评价是什么,招牌菜是不是我想吃的?这就是内容型流量 。
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流量驱动策略有很多,我们把它简化一下,功能型流量、服务型流量、内容型流量是关键 。把这三种流量做好,就已经领先很多人,差不多能超过行业70%的竞争对手 。
二、用户驱动型
找到用户关系链与传动方法
用户驱动型的核心,就是要找到用户关系链的一个杠杆 。
什么东西会在用户跟用户之间传播完之后,不仅仅是语言上的传播,还能把那个人给够勾过来,勾过来之后还有行动?
这个关系链是怎么走通的?在哪些人中间更容易走通,不仅仅是把信息传出去,还能把人给勾回来 。
1.用户驱动型:连咖啡的用户驱动
连咖啡目前经营上遇到一些困难,但是早期的时候,有个点抓得还是挺好的 。
他们经过调研发现,真正喝咖啡自己掏钱的人,大概只有5%是真正喜欢喝咖啡的,已经形成消费习惯 。还有95%是什么?随大流,从众消费 。
所以,怎么样找到这5%的人,撬动95%的人,这就形成关系链 。
连咖啡先找第一批种子用户,坚定的5%咖啡的使用者,为他们建个咖啡库,也就是产品库 。在互联网上的产品库,你可以买下来作为礼品送人 。
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我听说过一个案例,有一个人买了500张连咖啡的券,自己不喝,全送人 。
为什么送人?很奇怪,理由是什么?
我们再回顾一下产品的定义,产品是目标客户特定需求的解决方案 。
如果我请一个人办事情,办完之后请他吃一顿饭,花200多块钱好像有点不值,办的事情又没到这一步 。但是发一个20块钱的红包,又显得有点侮辱人 。
别人帮了我一个小忙,我想表达谢意怎么办?送一张价值25元的咖啡券给他,这样皆大欢喜 。
所以连咖啡的产品定义是什么?传情达意,表达谢意的一个替代物 。
我请别人帮忙,事情办成之后想感谢他 。因为觉得轻重拿捏不好,我干脆送他一个咖啡券,这就是一个传情达意的设计 。
连咖啡找到用户关系链,这么一个杠杆,把5%的人和95%的人联动起来 。