2.用户驱动型:乐纯的用户驱动
乐纯也找一个比例:1%的种子用户,9%的传播者,90%的人就跟随去买 。乐纯把早期推广费用都花在这里面 。
广告费补贴用户,是典型的互联网思维,但是补贴完用户之后,用户能不能形成消费习惯 。如果消费习惯没有形成,钱就白花了 。
文章插图
产品即传播 。乐纯卖得比一般的酸奶贵,包装盒上面就有暗示乐纯三三三倍 。口吃吗?不是口吃 。
因为我卖得比一般的酸奶要贵三倍,所以我就告诉你,普通的酸奶每三盒才能提纯出我们这一盒这样的 。所以它也在不断地强化记忆点,这是一个比较聪明的地方 。
乐纯早期找了一批种子用户来测试酸奶配方 。测完之后大家投票,投完之后就进入生产 。
参与测试的用户大概1000个人,都是种子用户,大家都觉得这一款东西好像是我自己选的,口感不好的投没了,好的才有机会生产,好像客户就是产品缔造者一样 。
给消费者一个新的身份,这就是新零售跟传统零售不一样的地方 。传统零售掏钱的才叫客户,新零售不一样,这个产品是客户跟着一起创造出来的,新零售的客户往往是一个商业合作者 。
1:9:90
1%的种子用户就愿意帮你传播,9%的人再放大传播,最后影响身边90%的人购买 。就跟湖中的涟漪一样,石子投入湖中,第一层1%,第二层9%,第三层90% 。
1%跟9%之间怎么联动起来,9%与90%怎么联动起来?
乐纯把这2个用户运营的关系链节点做好了,销量就起来了 。
3.用户驱动型:intel的用户驱动
英特尔是2B的,不跟终端客户见面 。按道理是没有必要去打这个广告的 。打什么广告,不是白花钱吗?又没有终端客户,消费者又不认可 。消费者认可的是惠普、戴尔、联想、IBM这些电脑品牌 。
文章插图
intel怎么设计传播策略的?
intel跟品牌商谈,如果你把我的小牌子贴在你的电脑上,每个芯片我给你折扣几块钱 。因为量大,这几块钱最后一算都成净利润了,绝大多数品牌商都同意 。
这就相当于在电脑上买了个广告位,随着各大品牌商的电脑铺天盖地的销售,intel inside知名度一下子就出来了 。大家一看这个小标志就知道芯片是intel生产的 。
只有乔布斯不干,苹果电脑是美学产品,你在上面硬生生地贴一个你的intel inside标签太丑了 。
intel一直不断向消费者传递:一流电脑使用intel芯片,如果你们买非intel芯片的电脑,那就意味着买到的是低质量的电脑 。使用AMD芯片的品牌只能卖得更便宜,这就是挟天子以令诸侯,终端客户反过来要挟控制品牌商 。
这是一个典型的用户驱动案例,找到他们之间的关系链,找到杠杆,然后通过广泛传播,出人意料地拿到了品牌超额溢价 。
如果intel广告费花在CNN这种主流电视台,效果是出不来的 。找到这种关系链,反过来终端控制了品牌,把AMD摁得死死的 。
4.用户驱动型:酷家乐的用户驱动
建筑行业互联网化程度非常低,互联网渗透率低就意味着没人用,怎么办?要破这个局,也要找到关系链,你在什么场景下用,什么场景下觉得是痛点?
用传统方法做建筑设计3D效果图,从设计到渲染出图需要10个小时,用酷家乐10秒钟就可以出图 。它就变成一个设计师刚需、痛点、高频的服务 。
文章插图
想象一下传统的场景:
客户来咨询设计师,我有个三室两厅的房子,你能不能帮我设计一下?
设计师跟客户聊完需求,跟客户说,我们大概10个小时之后出效果图?这个客户体验多差?客户等不及的,一下子就流失了 。
现在设计师可以跟客户说,你稍等一下,你看看是不是按照这个意思,床是不是放这?茶几是不是这样摆?我大概给你画一个比较简单的图,根据你的意思我再调一下 。这画一下那画一下,几分钟就出图 。当然成交的概率就变大了 。
所以酷家乐成为建筑设计行业第一个独角兽,估值好像12亿美元 。这就找到了用户驱动的一个点 。属于场景驱动 。
文章插图
用户驱动与用户心智,关联度比较大 。一提到用户心智,很多人都会误以为要去砸广告,其实都是误解 。
- 游戏推广的3大流量解析 游戏推广怎么做
- 8种典型直播玩法大盘点 媒体推广方式有哪些
- 玩转ETF的6大玩法 etf是如何运作的
- 跑完步以后最应该做的事项 走完步后需要怎么处理
- 实际生活中辨别方向的方法 生活中还有哪些辨别方向的办法
- 虾皮店铺上新和引流的5个要点 shopee推广技巧有哪些
- 素炒韭菜的做法大全
- 牛尾汤的做法大全窍门有哪些
- 快速又简单的早餐做法有哪些呢?
- 腌小红萝卜的做法大全