2018年度中国二手电商发展报告 2018二手电商行业研究报告( 三 ) _知识分享

文章插图
2.2、进入第三消费时代，Z 世代崛起提供新血液
中国已跨入第三消费时代。对标日本经历的四个消费时代：第一消费时代（1912-1941 年），经济正处于起步阶段，居民消费能力较低，消费需求集中在满足基本生活需求层面；第二消费时代（1945-1974 年），经济高速发展，消费能力有所提升，耐用消费品及大众化品牌消费逐渐普及；第三消费时代（1975-2004 年），经济增速趋稳，消费呈现过度化、个人化，大众从耐用消费品消费转向高频次、高质量消费，是一个“高度消费社会”的时代；第四消费时代（2005-2034 年），经济增速放缓，大众消费从追求名牌转向追求简单、休闲，个性化意识逐步泯灭，社会共享、环保意识占据主流。
中国与日本在各阶段的经济增速有一定相似程度，不同于日本，中国在第二和第三消费社会的经济增速略高于日本同期水平，且日本呈现阶梯式降速，中国增速放缓的过程更趋于平稳。参考日本各消费时代的消费特点，中国自 2015 年起已进入第三消费社会初期，消费者消费需求开始逐渐向重视个人，注重更高的物质享受以及精神需求转变，二手交易成为过剩消费的出口。

文章插图
从消费需求角度看，二手电商满足了消费者追求高性价比的消费需求：用可接受的商品缺陷换取预期内的价格折扣，更注重商品的功能属性和性价比等特征。据艾媒咨询 2021 年 5 月的调查数据，中国 70.4%网民在二手电商平台购物是因为商品价格便宜。其他原因包括：方便快捷(50.7%)、实体店难以买到同样的商品 (35.4%)、品种齐全(35.0%)、代表一种时尚的消费方式(25.7%)等。
Z 世代（95 后、00 后）用户对闲置交易的关注度逐渐提升。Z 世代作为新一代消费主力军，具有相对多元的消费偏好，整体而言，Z 世代用户：1）消费时更加关注商品的品质、价格和品牌；2）更倾向于体验消费，愿意为体验乐趣买单； 3）对于闲置交易接受度大。据 QuestMobile 统计，截至 2020 年 11 月，Z 世代（95、00 后）活跃用户规模已经达到 3.2 亿，占全体移动网民 28.1% 。

文章插图
从活跃渗透率（某目标人群启动某个 App 媒介的月活跃用户/该目标人群的月活跃用户数）维度看，据 QuestMobile 统计，2020 年 11 月，闲鱼 Z 世代用户活跃渗透率为 14.8%，位列第四，仅落后于淘宝、和拼多多；从活跃渗透率 TGI（目标人群某个 App 媒介的月活跃渗透率/全网中该 App 媒介的月活跃渗透率*100）维度看，闲鱼 Z 世代用户活跃渗透率 TGI 为 169，仅次于主打潮物购物分享的得物。随着 Z 世代消费能力不断提升，或将成为二手电商的新一代消费主力军。（报告来源：未来智库）
2.3、电商基础设施完备，二手电商完善线上交易闭环
与一手电商相比，二手电商属于存量市场交易。、天猫、淘宝等电商平台大多采用 B2C 或 C2C 的模式，生产商生产产品，随后经一手电商平台供应渠道商流向消费者，属于增量市场交易；闲鱼、转转等二手电商大多采用 C2C 和 C2B2C 的模式，商品在 C 端用户之间进行流通，属于存量市场交易。二手电商虽然与一手电商存在一定竞争关系，但二手电商平台大多依存一手电商，受益于一手电商平台的用户流量，同时二手电商平台作为一手电商的补充业态，填补了用户二手交易需求的空白，从而进一步完善综合电商平台的生态构建。头部电商和互联网平台积极布局二手电商业务，阿里巴巴布局闲鱼，布局爱回收，58 和腾讯推出转转。

文章插图
电商行业规模稳步扩大，大促活动频繁增加冲动非计划性消费。据国家统计局统计，实物商品网上零售额 2016-2020 年复合增长率 CAGR 达 24.7%，渗透率从 13.3%提升至 24.9%，增加了 11.6pct 。2021 年 1-9 月份，全国网上零售额 91,871 亿元，同比增长 18.5% 。其中，实物商品网上零售额 75,042 亿元，同比增长 15.2%，占社会消费品零售总额的比重为 23.6% 。电商行业规模稳步扩大，可为二手供给端提供增量。
同时，大促活动愈发频繁，自 2004 年开启 618 购物节大促，2009 年淘宝首创双十一购物节后，各类节庆和直播间促销活动层出不穷，据网经社统计，2021 双十一期间全网交易总额达 9,651 亿元，同比增长 12.2%；据星图数据统计，2021 年 618 期间全网交易总额 5,785 亿元，同比增长 26.5% 。二手电商平台为购物者提供了去库存的消费平台，卖方可以过折价出售闲置商品，避免过期或浪费，买家可以享受一定的低价折扣。