关于精准营销数据情况分析大数据营销精准营销分析 _知识分享

对外经济贸易大学统计学院
摘要：在网络技术飞速发展的今天，信息化已经广泛应用于经济社会各个领域，并在此过程中生成大量的数据资料和信息，其中不少数据在商业和科研方面具有潜在价值。这些数据经过分类、筛选之后，可以应用于企业营销当中，以帮助企业更加高效地进行营销活动，进而赢得更大的商机和获取更多的利润。本文对企业大数据精准营销的现状、精准营销中存在的问题进行研究和分析，并针对相关问题给出利用大数据进行精确市场营销的实施对策。
引言
大数据本身具有多样、快速和海量等特点，企业的营销活动与大数据结合起来，能够很好地助力企业进行精准营销，更好地提高企业的市场竞争力、市场占有率，促进企业可持续发展。因此，有必要将大数据运用到企业的精准营销当中。
一、企业大数据精准营销现状
从目前的发展现状来看，由于具有种类多、数量大、增速快等特点，大数据在我国市场营销中应用的规模正在逐年上升，并且已经有了一条完整的产业链，具备了一定的规模。其发展情况有以下几个特点：
一是精准营销被企业广泛应用。传统的营销方式具有一定的局限性，比如广告投放、明星代言等，这些营销需要耗费企业大量的资金，造成企业产品的成本居高，且呈现不断上涨的趋势，但营销的效果却不一定能达到预期。企业在营销活动中的大费周章很可能对消费者来说无感，导致营销的实际效果并不理想。而精准营销是一种在大数据助力下的营销方式，通过大量的网络数据和互联网技术，可以对企业目标顾客的相关信息集中进行搜集、比对、分析，然后对顾客进行精准划分。企业根据不同类型的目标顾客，有针对性地开发产品和服务，可以精准满足顾客对产品的需求和对企业的满意度，进而提升企业的经济效益。这种营销方法相比传统的市场营销方法，更贴近顾客，直接把顾客当作企业生产经营的目标人群，能够科学分析其需求，进而帮助企业更好地应对市场竞争，让企业占据优势地位。
【关于精准营销数据情况分析大数据营销精准营销分析】二是顾客越来越认可精准营销。在传统的营销模式下，顾客在浏览网页时，企业通过相应的信息推送渠道对顾客进行广告营销，但因为不同顾客的喜好千差万别，企业推送的信息并不适用所有的用户，甚至会被视为是骚扰信息，没有太大的营销效果，有些信息推送还可能会让顾客心生厌恶。而在大数据精准营销中，客户信息经过数据分析后已经分类。根据客户的需求，可以将其进行精准的定位和分类。企业对客户实现了信息化的管理，客户的具体喜好和需求能够在这种营销系统中得到有效的满足和重视，特别是客户的一些个性化的需求得到满足和重视后，企业开展的营销活动也会被客户所认可，感觉自己享受到了企业“一对一”的服务。在此情形下，企业开展的营销活动会达到很好的效果，企业对精准营销的投入能够发挥出理想的市场收益。
二、企业大数据精准营销存在的问题
(一)大数据利用率不理想
大数据的种类非常丰富多样，并具有碎片化的特点，相关数据的收集和处理需要专业的互联网技术人才的参与和相关硬件设备的支持。如果企业不能对收集来的大数据信息进行有效分析，那么大数据的价值就发挥不出来，自然也就不能助力企业进行精准营销。大数据对企业高品质的发展提供了契机，同时也对其提出了新的要求。
企业如果想利用大数据进行精准营销，必然需要投入资金，聘请专业技术人员进行运营与维护，但因为在大数据应用于精准营销的过程中，企业更看重数据收集的过程和数据最终的运算分析结果，而对一些大数据技术和设备的运用、专业技术人员的技术水平等重视度不够，甚至会因为节约成本，对这些显性的问题视而不见，导致企业的大数据应用于精准营销的技术跟不上行业趋势，最终导致大数据在精准营销中发挥不出作用，精准营销的效用大打折扣。与此同时，也有不少企业负责大数据采集、分析、运算和分类的技术人员，其专业素质不过关，没有做出对企业精准营销有帮助的精准数据分析，对实际的精准营销所起作用不大，无法适应企业大数据精准营销的要求。

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