游戏化营销，如何搭建游戏化营销？ _知识分享

一、中台的由来中台概念最早是在2015年马云带领集团高管考察Supercell（当时号称全球最成功的移动游戏公司）后提出来的。Supercell是一家奉行小而美的团队，尽管在2015年他们做到了税前15亿美元的成果，但团队成员也只有不足200人的规模，人均贡献3.5亿美元。

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这是网上主流的关于中台概念的解释，但在国内中台雏形早在2009年的阿里就已经现显现出来了。
2008年阿里成立了天猫事业部，并且迅速发展到能和淘宝事业部并驾齐驱。业务的壮大让同时支持淘宝和天猫的技术团队压力重大。于是在2009 年“共享事业部”顺势成立，阿里希望把淘宝和天猫两个平台公共通用的业务功能沉淀到新的部门，避免重复功能的建设和维护，更加高效快捷的利用技术资源。2010年聚划算诞生各个平台纷纷接入到共享事业部。
回头看会发现，Supercell的管理理念和马云那几年的构思有种不谋而合的既视感。这次拜访或许只是加速了阿里中台架构改革的进程。
二、中台究竟是什么？中台对于Supercell是一套可以通用的游戏框架、算法等，能够形成一系列标准化的游戏模块。团队通过模块进行二次创作，发散天马行空的想象力。这套系统让他们拥有快速迭代试错的能力。
阿里中台是随着组织不断膨胀，各部门之间有大量的通用需求。为了避免重复开发，减少维护成本，共享技术和团队资源应运而生的，并且商家信息用户数据等都可以全面打通共享。

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通过两个案例总结一下：

中台的核心价值是功能的复用性，通过中台满足业务的快速响应和随机应变；减少因此造成的高运维成本，实现数据打通。
解决企业的通病重复造轮子的问题。随着企业的发展组织架构必然会不断膨胀扩张，各个部门中相似业务内容，比如广告投放，支付收款等，可以共用的服务在不同部门重复建设，造成运维成本的线性增长。

三、创建中台的必要性

当企业达到一定规模，具有多条核心业务线。并且不同业务之间具有比较多的功能共同性，创建中台就具有相当高的必要性。如果不具备多条业务线，可以考虑在项目制作上留有可拓展的余地，为将来中台的搭建打下基础。
已经实践了中心化、平台化的过程。各部门高负荷运转支撑前台业务，需要中台来给他们松绑。

四、互联网中台系统种类从业务特征、场景应用、技术特征等纬度出发，来看一下各大企业是怎么建设中台的？
1. 腾讯：数据中台和技术中台2019腾讯全球数字生态大会，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生，展示了腾讯的开放中台能力：数据中台(用户中台、应用中台、内容中台等)和技术中台(AI 中台、通信中台、安全中台等)

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2. 阿里巴巴：阿里巴巴数据中台2017杭州?云栖大会-阿里大数据分论坛上，阿里巴巴数据技术及产品部高级技术专家张磊发表了主题为《阿里巴巴全域数据建设》的演讲，分享了阿里在大数据领域沉淀的技术能力和应用实践。
3. 百度：百度垂直搜索产品技术中台百度搜索在阿拉丁（百度推出的一个通用开放平台，它将接口开放给独特信息数据的拥有者，从而解决现有搜索引擎无法抓取和检索的暗网信息。）的基础上构建了多个垂直领域的搜索产品，全方位的满足垂直用户搜索需求。高效满足多场景、多产品的高频创新需求，实现业务可以低成本创新、试错。中台打造了贴近各个业务的可定制、可复用的能力，使得极少人力探索多个创新场景成为可能。
按现在市面上的产品来看，中台主要分为“业务中台”与“数据中台”，其中“业务中台”包含了“会员中台”、“营销中台”、“权益中台”、“电商中台”等，下面继续来细聊一下营销中台。
五、什么是营销中台？营销是企业基本都具有的通用属性，小到优惠券，大到如双11这种全民参与的电商购物节。
营销中台的作用是将各类营销能力（互动游戏广告、卡券、积分系统等）、系统规则、数据看板等串联起来的整套营销解决方案，赋能业务实现增长，为各种营销活动提供一站式的服务。
全量的营销中台涵盖了营销生命周期中的各个节点，可以实现高效输出完整的营销方案。反之大部分的营销活动也可以整合到营销中台。