1、收件人还没有收到商品时,可以去订单里面直接申请取消订单;
2、当商品还在出库的阶段,告知客服退款,那么快递不会发货,并且会马上退款;
3、当商品已经寄出来了,而收件人想要退货,可以在快递员打电话来时拒收,并申请退货,快递员会在自动确认收货时间内,退回商品;
4、如果收件人已经收到了快递,想要退货,也可后台申请退货退款,京东支持7天无理由退货,京东自营退货有快递上门来取 。
京东拒收后怎样才能退款京东商品订单拒收后,在线支付订单可以在前台提交退款申请,也可以联系客服为您提交退款申请,待商品返回,我司为您审核退款,退款审核成功后,在具体退款周期内为您退款 。
如您的订单退款超过退款周期仍未收到退款,请您联系客服进行处理 。
退款周期如下:
扩展资料:
拒收订单以后,使用的京豆/优惠券/京东E卡什么时候能退回呢?
使用全品类京券、限品类京券、店铺京券、平台专享京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还限品类京券、店铺类京券,平台专享类京券不返还,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;
使用全品类东券、限品类东券、店铺东券、平台专享类东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,取消全部子单,系统自动返还相应的东券;
【在京东上买东西拒收能退款吗】注:如果是促销活动领取的优惠券,订单取消后优惠券是否退回,请以具体活动规则为准;或联系客服帮您处理 。
参考资料来源:京东官网/售后服务/售后退款说明/售后商品退款
京东拒收后怎么退款?你申请了之后如果卖家同意了你的申请,那你就拒收快递,等快递退回卖家那就会把钱给你退回来了 。退货商品返回后,京东会退款到京东余额,退款成功后一般是24小时内到账;退款到银行卡,一般储蓄卡是1-7个工作日左右到账,信用卡是1-15个工作日左右到账哦 。一直不到帐你可与卖家联系,或直接与京东联系 。
京东购物,首先登陆京东,然后找到你想要买的东西,比如鞋子,点击你看中的鞋子,选择尺码颜色数量,然后点击放入购物车,如果要继续购物就点继续,不需要就点去购物车结算 。
在购物车里你可以看到详细的商品信息,确认无误点去结算 。点击后他会提示填写详细的收货信息,填好后按保存,然后选择支付方式,保存之后再次订单无误后按提交订单,提交订单24小时之内付款就可以了,否则会被取消掉订单 。
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