例如组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换等 。
非正式沟通是指办公室在正式沟通渠道之外进行的各种沟通活动,一般以办公室人员之间的交往为基础,通过各种各样的社会交往而产生 。作用可以弥补正式沟通渠道的不足,传递正式沟通无法传递的信息,使办公室领导了解在正式场合无法获得的重要情况,了解办公室人员私下表达的真实看法,为决策提供参照;减轻正式沟通渠道的负荷量,促使正式沟通提高效率等等 。非正式沟通和正式沟通不同,因为它的沟通对象、时间及内容等各方面,都是未经计划和难以辨别的 。已如上述,非正式组织是由于组织成员的感情和动机上的需要而形成的 。
其沟通途径是通过组织内的各种社会关系,这种社会关系超越了部门、单位以及层次 。在相当程度内,非正式沟通的发展也是配合决策对于信息的需要的 。这种途径较正式途径具有较大弹性,它可以是横向流向,或是斜角流向(Diagonalflow),一般也比较迅速 。
在许多情况下,来自非正式沟通的信息,反而获得接收者的重规 。由于传递这种信息一般以口头方式,不留证据、不负责任,许多不愿通过正式沟通传递的信息,却可能在非正式沟通中透露 。
什么是非正式渠道沟通?
文章插图
非正式沟通(Communication Unoffical/Informal Communication) 非正式沟通指的是通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式 。非正式沟通是 非正式组织 的副产品,它一方面满足了员工的需求,另一方面也补充了正式沟通系统的不足 。
是 正式沟通 的有机补充 。
【非正式沟通的定义】 在许多组织中,决策时利用的情报大部分是由非正式信息系统传递的 。
非正式沟通是指通过正规组织系统进行的信息交流和传递.这段话是否正确.
文章插图
这段话是不正确的.非正式沟通,是指在正式沟通渠道以外信息的自由传递与交流.非正式沟通,就是我们常说的小道消息、传言.而正式沟通,是通过组织明文规定的渠道(即正式组织系统)所进行的信息传递与交流.
- 红绿灯的由来
- 拓展训练的场地分类
- 老式月饼的做法
- 请问有能净化地下水-井水的净水器吗?看似清澈烧开后有很多白色沉淀。
- 筷子是谁发明的
- 咳嗽可以吃猪肝汤的吗
- 什么是调度电话的核心
- 塑木地板有哪些优点
- 电影《昼颜》的结局是什么意思?
- 沛儿的寓意