留学中介存在的三种价值和发展
随着市民对出国留学概念清晰认识,留学市场透明度、规范化逐渐浮出水面 。市民关心的不再是如何走出国门,而是更加理性地选择出国留学服务中介的质量 。那么,“什么样的留学服务让市民满意”,专家谈道:“从事留学中介服务10年以来,逐渐感觉到家长和学生对中介的水平很高,留学服务不仅是申请怎么简单,努力为每一个学生做好教育规划及人生规划 。”
今天,该怎么看留学中介?
随着我国经济的发展,出国留学由部分人的高消费已经走入寻常百姓家,对于留学服务行业的中介机构来说,如何把握机遇,坚守诚信理念,用专业理念服务,规划每一位即将留学的学生 。维护行业信誉,树立企业品牌,成了摆在我们面前的课题 。留学大军形成了目前潜力巨大的留学教育消费市场,留学服务中介机构近几年增加 。出国留学行业服务专业性要求极高,文案材料撰写非常严格规范的要求,专业留学中介机构重要性是不言而喻 。留学市场不规范导致很多问题,比如,留学中介机构仍然存在鱼龙混杂的问题,不具有合法资质的黑中介仍然存在,不具备专业留学咨询服务能力的机构也同样存在 。
高拒签率,致使许多申请人不得不找留学中介二次办理 。尽管留学海外可以通过自办、亲戚朋友介绍和留学中介等三种方式,但是,随着获签率的降低,人们又往往将机会押在了传统留学中介上 。事实让人不难发现留学中介存在着三种价值:
■价值一:留学机构可帮助学生克服签证难题
中介机构的价值就在于突破签证难问题 。而留学获签率低的根本原因,一方面在于许多留学申请人的材料几乎如出一辙;另一方面许多留学申请材料又十分不完善 。这是因为许多通过其他人介绍的留学申请人,直接仿照以往其他留学生的申请材料格式,同时向一些留学中介机构咨询时,并没有掌握申请签证的关键 。事实上,留学申请由就读学校、就读专业、就读计划、申请人国内学历背景、担保人个人工作背景、存款数额等要素组合起来,很难找到完全相同的个案 。这些要素组合的目的就是让签证官了解申请人留学的必要性、可行性和合理性 。专家特别指出,签证不是一门科学,而是一门艺术 。当自办留学遇拒时,最好还是选择获签率较高的合法留学中介,量身定做申请材料 。
■价值二:可为学生获取更多、更权威的信息和资料
目前在市场上媒体传播非常广泛,但是,学生和家长的弱项是他们不了解资料和信息是否与自己的留学方式所对称、不理解信息对他们的可行性在哪里,最后造成潜意识的学生和家庭对这个留学市场的错误判断 。资料的来源要有根据性,一定要多参考正规的留学机构或是资深专家的建议 。因为无论是留学政策还是国外大学有所调整,他们都能获取一手比较权威的资料 。
■价值三 :可提供“跟踪”式服务
专家还表示,具有一定规模的留学中介,不仅仅为学生提供信息、申请学校及签证方面的咨询服务,更重要的是提供签证后的境外服务及对未来个人生涯发展的建议与设计,以确保学生在国外能过上快乐成功的留学生活 。
有留学机构服务的留学生除了可以享受提供预订机票、住宿安排、生活顾问、学习指导等,还有熟悉留学专业知识、了解国外风土人情的资深顾问为你解决职业发展规划、毕业生求职等问题,从而帮助留学生在国外顺利完成学业 。
【留学中介存在的三种价值和发展】中介行业优胜劣汰
随着出国留学深造人员的不断增加,留学行业的竞争也越趋激烈 。与此同时,一些外地中介机构甚至打出“零收费中介服务”的旗号 。面对2009年的留学市场 “强者愈强,弱者愈弱”,苏州市因私出国服务中心的专家表示,日益激烈的竞争环境使得留学服务更加趋于专业化、规范化和国际化,对服务质量提出了更高的要求,具有品质价值和规模效应的留学机构进一步强化和树立自己的品牌,占有更高的市场份额,而一些不专业、不规范的小规模留学中介机构则逐渐被市场竞争所淘汰,留学机构将逐渐不再像前几年那样“遍地开花”,可以说,留学市场会逐步完成初步的洗牌 。
第一、追求诚信经营、至诚服务 。
近几年,因为部分留学服务机构的服务能力不够以及诚信态度不佳,确实在留学市场上造成了一些负面影响,也给行业形象形象带来负面影响 。留学市场是一个对诚信服务要求更高的行业,作为中介机构,一切工作与活动都是以顾客满意为核心,通过人员素质提升、服务创新、不断评价、监控,以提升顾客满意度 。
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