做房地产销售有哪些技巧
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房地产销售技巧和话术中,有一些必须注意的要领,要求置业顾问掌握,下面由我为大家整理的做房地产销售应具备技巧,希望大家喜欢!做房地产销售应具备的技巧房地产销售话术的第一要领:将最重要的卖点放在最前面说根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象 。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说 。
信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽 。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧.房地产销售技巧和话术的第三要领:认真倾听不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说 。房地产销售话术的第四要领:见什么人说什么话尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资人关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等 。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧 。
房地产销售技巧和话术的第五大要领:信任自己的房子每个房子都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子 。你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉 。把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好 。
有了这种情绪,你就会做得很好 。这是重要的房地产销售技巧 。房地产销售技巧和话术的第六大要领:学会描述生活很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情 。
要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染 。房地产销售技巧和话术的第七大要领:善用数字尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用 。将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业 。
这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾 。房地产销售技巧和话术的第八大要领:结尾要有亮点要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,因为还有个近因效应,客户还会对最后听到的形成较深刻的印象 。可以把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已 。你的介绍结束,客户就应该有购买的激情 。
房地产销售技巧和话术就像做一篇文章,要做到“凤头、猪肚、豹尾” 。房地产销售人员应具备的素质
一.专业知识一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉??等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的 。
二.六心
1.耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明 。
2.关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任 。
3.热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的 。
4.诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗 。
5.决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机 。
6.旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务 。
三.八力
1.观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向,面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法 。
2.理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题 。
3.创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机 。
4.想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明 。
5.记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务 。
6.判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃 。
7.说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交 。
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