孩子哇哇大哭，软硬不吃怎么办？用“情感引导”和孩子有效沟通( 二 ) _母婴亲子

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第二步：观察和判断孩子的情绪
提前播下种子，和孩子做好约定是不够的，虽然能够先给孩子打好预防针，但并非一切都是随心所愿的。
我们知道，孩子的情绪是非常多变的，作为父母要多加观察和判断孩子的情绪变化，把孩子难管的部分当成是了解他们的一个机会。观察和判断孩子情绪的目的是要了解孩子真正的需要，了解孩子情绪背后的原因，及时给孩子引导和帮助。
在观察和判断时，父母也要多加注意以下两点：
1、了解并观察孩子每个发育阶段的特点，针对性地进行引导，避免设定不切实际的目标。
2、注意孩子平时的乖巧的表现，方便与孩子不乖时的行为做对比，避免判断出错。
每个孩子都是一个个性，世界上没有完全相同的两片叶子，也没有完全相同的两个人。所以做好观察和判断是教育孩子的一个重点，父母一定要保持耐心，多加重视。
第三步：聆听孩子的心声
卡耐基曾说过："做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。 "
在孩子的成长过程中，父母一定要学会去聆听孩子的心声，当孩子最为忠实的听众，并且还要鼓励孩子们多说说自己。
聆听孩子的心声，可以更加清楚地定位到孩子哭闹，愤怒，大吼大叫等情绪背后的原因，便于父母做好一下步的开导。在聆听孩子之前，父母不防可以先做一下深呼吸，保持好冷静理智的状态，不要被孩子的情绪干扰而影响与孩子之间的沟通。
除此之外，父母还要注意在与孩子沟通时要学会尊重孩子，学会蹲下身来，与孩子目光平时平等地交谈，耐心认真地听完孩子的讲话，而不要摆出一副高高在上的姿态，或者随意打断孩子的讲话。
最后通过聆听孩子的讲述并加以复述，与孩子进一步地交流，拓展孩子的情感词汇量，帮助孩子更好地认识情绪。
第四步：体察并理解孩子的感受
我们都知道，当我们被一种消极情绪所干扰的时候，如果能够获得他人的关心和理解，我们就很很快地豁然开朗，将消极情绪转化为积极情绪。对于正处在消极情绪的孩子来说，父母的体察和理解如冬日里的一缕暖阳，给孩子带来了温暖。
《妈妈是超人》节目中的霍思燕，当孩子在节目中因踩到玩具而大哭起来。霍思燕第一时间蹲下来肯定孩子的情绪，摸摸孩子的头，充分表达自己的理解。孩子在母亲的耐心安抚下，慢慢感受到共情，哭声也渐渐地变小声。
可见，当我们向孩子表示自己的理解并且准确地说出孩子的感受，孩子就会觉得自己得到了尊重和理解，情绪就会恢复得比较快。
第五步：引导孩子解决问题
当孩子从消极的情绪慢慢恢复过来之后，父母要学会引导孩子去解决问题。父母要根据所发生的事情父母要根据所发生的事情，积极地反馈孩子的行为时候正确，应该要怎么做等。父母要懂得孩子也是一个独立的个体，我们不能去控制孩子的行为，但也不能由此放任不管，一定要有自己的一套原则。
比如当孩子和其他人因为某个玩具而不欢时，父母可以询问孩子："你看看你的小伙伴因为没有得到这个玩具而不开心呢，你一定也不想看他不开心吧？他只是想要和你一起玩，你觉得要怎么做才能让他开心起来呢？"这时孩子就会开始去思考接下来应该怎么做，当孩子把玩具让给他人时，父母也要及时地表扬孩子的行为，让孩子意识到自己是对的，也更加愿意去分享。

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第六步：学会向孩子正面反馈
事情在很多方面都是双面的，当孩子体会到你对他的尊重和理解时，他自然也会站在你的角度去理解你的想法，按照你的意思来做。这时父母千万不要忘记要给孩子一个正面的反馈，给予孩子积极地鼓励和赞扬，这能够充分地调动孩子内心的积极性。
每个人都渴望能够得到别人赞扬，这会让他们更有动力去坚持一件事情。但现实却有很多的父母忘记了要给孩子正面反馈，甚至担心赞扬孩子会让孩子自满，所以无论孩子做什么，都是一副不满意的态度。其实，这对孩子的成长是极其不利的，很容易让孩子陷入到自卑中。
给孩子一个积极正面的反馈，比任何的外部奖励都更加有效，所以父母要多加给你的孩子赞扬，增强孩子的自信心，也潜移默化地规范了孩子的行为。