销售话术范文（绝对成交的销售话术在线观看）
【销售话术范文（绝对成交的销售话术在线观看）】我是阿良，销售技巧，话术，案例分享，欢迎关注头条号 。
销售就是要成交 。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪月 。在销售员的心中，除了成交，别无选择 。在这个过程中方法很重要，介绍6种绝对成交的销售话术和技巧 。
销售者感悟
1.客户要的不是便宜，要的是感觉占了便宜 。
2.不要与客户争论价格，要与客户讨论价值 。
3.没有不对的客户，只有不够好的服务 。
4.卖什么不重要，重要的是怎么卖 。
5.没有最好的产品，只有最合适的产品 。
6.没有卖不出去的货，只有卖不出货的人 。
7.成功不是因为快，而是因为有方法 。
文章插图
问题一
客户：我认识你们老板，便宜点，行吗？
分析：
其实顾客说认识老板，她就真的认识吗？99%的人不认识，最多跟老板有一面之缘，泛泛之交 。所以对待不认识或者说认识老板的人，不要当面揭穿，而是把面子给她，但绝不降价 。
应对：
我们可以这么说：能接待我们老板的朋友，我很荣幸，承认她是老板的朋友，并且感到荣幸，下面开始转折：只是，您也知道现在做生意也不容易，您来我们店里买东西这件事，我一定告诉我们老板，让我们老板对您表示感谢！就可以了 。
文章插图
问题二
客户：你能便宜点吗？
一般顾客都是进门就问：“这车多少钱？”“2680 。”“便宜点吧！”很多顾客连产品都没看完，只是看了个大概 。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏 。
分析
首先我们不能说：“不能！”强烈的拒绝会让顾客对你反感 。当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答 。
因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动 。此时钱在顾客手里，而我们的优势是产品，因此我们要让顾客充分了解产品 。
任何顾客来买东西都会讲价的，我应先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠 。只要东西物有所值，不怕她不买，当然也不能在顾客面前太骄傲 。
文章插图
应对：
1. 运用同理心，肯定对方的感受，充分理解客户 。
2．巧妙地将价格引导到优质的服务和产品质量上
3. 询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高
4 .切忌不要只降价，而不改变其他附加条件 。
他总会说同行的某某公司的产品和您们一样，可是人家卖得比我们低，我们若说自己的质量、服务等比人家好，想以此拉住客户的视线，但往往客户会回答，您们的产品都是一样的，不管如何，你的价比别人高，不能接受······· 价格高不是问题，关键让他觉得贵的合理
文章插图
问题三
客户：我今天不买，过两天再买
错误应对：
1、今天不买，过两天就没了 。
2、反正迟早都要买的，不如今天买就算了 。
分析：
客户说“我今天不买，过两天再买”一定是有原因的 。
应对
销售人员只有找到客户不买的真实原因并加以正确引导，才能够让客户回心转意 。
销售人员：今天买不买没关系呀，我可以先为您介绍一些我们产品的基本知识，等您过两天想买的时候，您就可以心中有数了嘛……
销售人员：好的，没关系 。过两天您想买什么样的，是豪华款的还是简易款的？
文章插图
问题四
客户：我先去转转看再说
错误应对：
1、转哪家不都一样吗？
2、不要转了，你要诚心想买，我给你便宜点 。
分析
“转哪家不都一样吗”强留客户的理由太简单，无法打动客户 。“不要转了，你要诚心想买，我给你便宜点”虽然能起到一定的挽留客户的作用，但是给客户讨价还价留下了伏笔，使接下来的销售人员陷入了被动 。
应对：
客户说“我出去转转”，这可能是一种心理战术，也可能是客户没有找到中意的，销售人员首先要判断客户是哪种情况，然后针对性地进行引导 。
话术：
销售人员：先生，是不是对我的服务不满意？〈客户一般会回答：不是，是你们的东西太贵了〉先生刚才最看中的是哪款商品？您买到一款自己喜欢的商品不容易，我发展一个客户也不容易 。您有什么要求，请直接告诉我，我会一定让您满意的 。〈如果客户回答：不是，是没有我喜欢的款〉请您等一下再走好吗？您最喜欢的款式是什么样子的？〈等客户说完，把他带到相似的商品前……
文章插图
问题五
客户：你们的质量会不会有问题？
分析
一些销售顾问面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的，我们是大品牌，全国有很多4S店……”但是顾客问出第二句话的时候：“万一有问题怎么办？”销售顾问就接不下去了 。
应对：
销售顾问可以先问顾客：“小姐，您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊？”顾客一般会说：“有 。”销售顾问则可追问一句：“是什么产品啊？”顾客往往就会开始诉苦了：“我以前买过XX产品，怎么怎么样，气死我了 。”
当顾客回答没有的时候，销售顾问又该怎么办？这时，应该先夸顾客，然后说自己的事情：“小姐，您真是太幸运了，你没有，我有遇到过这样的情况啊 。怎么怎么样，气死我了 。”说的时候一定要带上感情，这样才会感染到顾客 。关注微信“销售总监”有更多的销售技巧学习！
最后再说：“所以我现在很注重产品质量问题，因为我不卖东西的时候也是消费者，所以我对产品质量要求也很好，我才会在这个厂家做销售，不到其它厂家做销售，就是因为这里的质量好 。”
文章插图
问题六
客户：我不要你们的赠品了，你把赠品折算成钱，给我便宜点吧 。
分析
一些销售顾问可能会说“公司规定，不能折算钱”，这样说会显得比较直接，客户心里难免会不舒服 。
应对
把赠品变成正品，让顾客喜欢上赠品 。可以这么说：“姐，这些赠品是我们公司在商品价格之上，额外回馈给顾客的，也是对您支持我们公司的感谢，让客户认识到赠品的价值，感觉赠品物超所值 。
文章插图
希望大家都能提升自己的销售能力，提高个人魅力去赢得更多客户的信任！如果对你有用就点赞，收藏，好评＋分享 。谢谢
- 用英语写一篇学校通知（英语赏析范文例句）
- 话术聊天（恋爱聊天技巧）
- 分类|儿童玩具你买对了吗？ 金华率先全省探索建立儿童玩具分级分类销售模式
- 话术|当孩子用哭闹要挟你时，请使用这套“话术公式”，效果非常好！
- 文案是什么意思（好的文案范文）
- 温泉营销话术（餐饮部营销方案）
- 2017河北省高考作文范文（新时代青年作文高考）
- 普通话考试第四题范文（普通话水平测试用普通话词语表一）
- 五年级说明文范文（初中20篇优秀作文）
- 如何提高销售能力与销售技巧（销售怎么和顾客沟通）