1、As long as there are things you want to do and people you want to meet, dont think about the outcome, just run hard.勤学乐施积极进取（页眉可删）内科护士年终工作总结模板集合八篇 内科护士年终工作总结 篇120_年我科全体护理人员在院领导和护理部的指导下 ， 在科主任的带领及科室医生的帮助下 ， 以护理部提出的“个案追踪抓质量 ， 深入病房作指导 ， 持续改进促发展 ， 规范培训见成效” 为工作思路 ， 以“改善服务树品牌 ， 加强质控保安全”为工作目标 ， 结合优质护理服务评价细则 ， 运用PDCA及威高管理课程学 。

2、到的知识全面推进科内护理质量 ， 圆满完成了年初制定的工作计划 。
现将一年的护理工作总结如下：一、护理管理及护士行为规范方面：1、年初重新修订了护士岗位职责 ， 并召集全科护士认真学习 ， 本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度 ， 不迟到早退 ， 不串岗脱岗 ， 不上班期间干私活 ， 不接打手机 。
2、护士长严格执行下巡下视制度 ， 每日完成护理部要求做的“五件事” ， 对发现的问题及时整改 ， 对患者满意和不满意的护士分别进行奖励和考核 ， 消除了安全隐患 ， 避免了不良事件的发生 ， 从而提高了患者的满意度；3、护士长运用威高管理课程学到的知识对科内护士实行分层次管理 。
4、通过科内每月满意度调查及回访中心对本科出院病人的回访 ， 将患者反 。

3、馈的问题及时分析原因 ， 及时提出整改措施 ， 并严格考核 ， 避免再犯 。
二、优质护理服务方面：1、CCU及普通病区的病房管理、基础护理及生活护理基本上能做到患者满意；2、弹性排班 ， 合理利用人力资源 ， 保证特殊时段科内人力充足；3、科内开展的高年资和低年资护士“一对一”的传帮带效果显著 ， 护理人员的理论及操作水平明显提高；4、按照护理部的要求 ， 在两位高年资护士王肖萍、吕秀平的指导下 ， 充分简化CCU内危重病人的护理文书 ， 节约了护理人员的时间 ， 使其有精力更好服务于患者；5、继续组织全科护理人员学习“护患情感帐户” ， 并将其应用于临床工作中 ， 规范了护理人员日常行为 ， 提高了科内护理工作的满意度；6、按年度计划完成业务学 。

4、习 ， 护理查房和护理安全讨论活动 ， 并认真做好相应记录 。
7、组织全科人员认真学习考核办下发的新绩效方案 ， 成立科内绩效分配领导组 ， 制定科内新的绩效考核方案 ， 并以书面形式送考核办备案；8、科内物资专人管理 ， 按需领取 ， 减少浪费和损耗 ， 并实行帐物分离 ， 前半年无超支现象；三、护理安全方面：1、在本科现有的工作流程的基础上 ， 继续细化及完善护理风险预案及护理流程 。
对科内发生的护理不良事件及时上报护理部 ， 认真分析原因、提出整改措施 ， 并在科会上认真学习 ， 避免同类事件再犯；2、加强对重点时段、重点病人、重点护理人员、重点操作项目的管理 ， 护士长保证24小时手机通畅 ， 有问题护理人员随时请示沟通 ， 全年未发生医疗事故；3、科 。

5、内质控小组成员分工明确 ， 工作认真 ， 对日常工作中存在的问题及时采取措施 ， 改进效果显著 ， 有记录；4、组织科内全体护士学习高危药品管理制度 ， 按要求张贴高危标识 ， 并在日常工作中规范应用；5、对CCU疑难危重病人及时请相关科室进行护理会诊 ， 并科内进行护理查房 ， 安全讨论 。
四、消毒隔离方面：严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度 ， 护理操作中认真执行无菌技术原则 。
为病人治疗时做到一人一针一管一带 ， 每日湿式扫床 。
每日用消毒毛巾擦床头柜及床 ， 每日消毒擦拭治疗室台面 ， 进行紫外线照射消毒 。
每月为CCU做空气消毒及空气细菌培养 ， 各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分类放置、并和相关人员做好交接 ， 及时、认真地做好登记 。

6、 。
病人出院后 ， 床单位做好终末消毒处理 ， 杜绝了院内感染的发生 。
五、急救管理：急救物品完好率达到100% 。
急救物品进行“四定”管每周专管人员进行全面检查一次 ， 护士长每月检查 ， 随时抽查 ， 保证了急救物品始终处于应急状态 。
在物资保管 ， 仪器维护方面 ， 能定期清点 ， 无浪费 。
加强仪器的维护 ， 定时检查 ， 保养 。
降低消耗 ， 不断提高经济效益 。
六、继续教育方面：1、规范化分层培训制度 。
每周不定期进行护理业务查房2次 ， 业务学习3次 ， 同时针对不同年资、层级的护士进行分层次培训 ， 每月末进行操作和理论考核 。

稿源：(未知)

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