7天可退换车、新车1年保价，东风标致的五心守护都这么虎了吗？春节期间

【7天可退换车、新车1年保价，东风标致的五心守护都这么虎了吗？】春节期间，你愕然发现，电梯间的广告已被某猫某狗包围了。互联网经济已渗入到生活的方方面面，某宝帮你拜年，某猫助力选年货，繁荣了新时代互联网经济，改变着人们生活消费。为何天猫、京东等成为网购首选？无它，因为它们品质好，服务好。
天猫京东的到来，让消费者购买商品时有了信心和保证，认着这个品牌，就能获得良好的品质和满意的服务。
如果你了解法系车，你应该知道，它们的产品品质有口皆碑，旗下的车型技术领先、用料考究、设计感十足。在国内市场，法系车的价值严重被低估了。品质，法系车从来不缺，如果把服务也做好，法系车复兴的日子还远吗？

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2020年是东风标致巩固元气的一年，除新款508L、全新一代2008/e2008、4008PHEV4WD、全新4008/5008等系列优秀产品车型上市或者亮相以外，品牌更是对旗下的服务体系进行了重塑，堪称业界拔尖的“五心守护”应运而生。
要品质也要服务，千里之行始于五心守护。下面我们一起来看看，东风标致是如何回归服务，焕发新春的。
“五心守护”守护了什么？
贴心的服务，让天猫京东成名，激烈的市场竞争中，单靠堆砌产品数据和数量，是不足以赢得消费者的心的。对于消费者买车这事上，也一样。如果你有更用心、更花心思的服务体验，同样能赢得更多的客户。
东风标致的“五心守护”是哪“五心”？其实就是“买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心” 。每一颗“心”背后都是东风标致对客户朋友的一片真心。

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近日，小编对东风标致4S店进行了走访， “五心守护”在终端正有条不紊地进行中。适逢春节假期后，到店进行维修保养服务的车主开始增多，广州地区这家销量最好的广州骏狮标致4S店，在春节假期后短短3天，就有共计168组潜在客户、车主到店享受到“五心守护”的服务。

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这“五心守护”所带给消费者们的远远不只是条文里提到的7天可退换车、新车1年保价、5年质保无忧、7折保养包、常用备件调价、“不满意、就免单”、置换最高增值15000元这些优惠政策，最重要的一点是——一直在敢为天下先的标致这次又一次“抢跑” ，在绝大多数厂家依旧执着于挖空客户的每一分价值的时候，东风标致开始了对客户的全方位、无死角“宠爱” 。

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“五心守护行动”贯穿了4S店的每一个角落，从前台、维修车间到客户服务区，购车、用车、换车过程中的每一个细节之处，都能让更多的客户感受到关怀服务。
如在客户购车时， 4S店首先会和客户签署一个告知书，告知他们“七天可退换车”的政策。而到店保养的车主，接待客服都会主动告知东风标致新推出的七折保养特惠礼遇，更有“不满意，就免单”、“24小时救援，全国2小时速达”等承诺与服务。

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所有人都想让客户多花钱，而东风标致想让客户更舒心。让消费者购买东风标致车型时有了信心和保证， “五心守护”并不是一句口号，而是扎扎实实的行动，切切实实的实惠。
敢开先河只为客户满意
再好的政策，如果无法落到实处也终究是空中楼阁，东风标致要如何实现再创先河的“五心守护”？这对经销商的服务能力和厂家自身的跟进能力提出了前所未有的高要求。俗话说得好，百闻不如一见，直接去东风标致的经销商处了解一下便知。

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广州对于标致来说有着特殊的意义，这里也是东风标致的重要战场。通过对广州骏狮的走访，我们发现短短的3个月时间里，这个覆盖全面、细致入微的“五心守护”行动已经在经销商这里深入铺开，而且实打实地为终端销售带来了明显的提升作用。

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譬如广州骏狮在推行“一路同心”的政策中，从去年10月开始， 4S店迎回了300多位6年以上首任车主回店，给予每位车主赠送免费保养一次。直接体验在终端销售，有6位车主通过旧车评估置换，在广州骏狮再换购新车，并获得了“换车开心”政策中的至高增值15000元的置换补贴。