按关键词阅读: 个人 行政 2021 工作计划
1、4篇2021行政个人工作计划通过行政人事工作 , 建立完善行之有效的管理制度 , 打造有凝聚力和战斗力的员工队伍 , 搞好部门协作 , 协调外部关系 , 最终做到合理配置酒店资源 , 为顾客提供优良的服务 , 为酒店节省运营成本 , 维护酒店的正常运营和促进酒店长远发展 。
特此制定2021年工作计划如下:一、工作职责(一)协调各部门工作 , 保障酒店日常运营 。
(二)组织各项会议开展 , 对会议纪要或会议决定事项进行跟进落实 。
(三)进行行政办公 , 处理公文 , 接待来访 , 协调外部关系 。
(四)进行制度建设 , 建立并完善各项合理高效的制度 , 监督制度的落实执行 。
(五)进行企业文化建设 。
组织筹办各项文化活动 。
(六)做好安全、工程维修、节能控制的监管 。
( 。
2、七)做好后勤工作保障 , 如文档管理、宿舍管理、福利管理等 。
(八)做好人力资源规划、招聘、人员配置、薪酬福利、劳动关系等工作 。
(九)做好培训开发工作 , 建立人才梯队和人才储备 。
(十)协助总经理完善绩效考核体系、进行绩效考核 , 有效激励员工队伍 。
二、现状分析经过短时间的调研 , 对酒店进行大致了解后 , 个人对酒店有一些浅见 。
酒店拥有一个优秀的团队 , 各方面运作均良好 , 下面仅提出酒店可能存在的一些不足之处:(一)酒店运营良好 , 稳步发展 , 市场拓展和品牌价值都有极大的上升空间 , 还未进行充分的挖掘 。
微信平台未启用 , 网站宣传、酒店间合作共享、周边推广等或可进行更大程度的推进 。
(二)部门工作的良好运转很大程度上依靠管理人员 。
3、的经验、习惯、个人能力和酒店成员之间的良好合作 。
优秀的工作和管理经验没有形成可沿袭执行的制度 , 一旦人员离开 , 将造成管理上的巨大损失 。
(三)员工队伍精神面貌较好 , 对待客户能做到热情礼貌 。
但员工服务的细节做得还不够 , 为客户主动服务、提前服务意识有欠缺 , 对怎样更好服务的思考不够 。
(四)员工的培训偏向于技能方向 , 意识培训有待加强 。
行政部及各部门的培训倾向于实用 , 未形成系统的培训和开展全面的培训课程 。
(五)应注意对员工队伍可能产生的职业懈怠进行缓解 。
三、工作措施针对行政部工作职责以及酒店具体情况 , 我提出以下工作措施:(一)整合现有制度 , 建立制度体系框架 , 调研酒店具体情况 , 逐步增添并完善各项制度 , 协助部门 。
4、形成工作规范 。
以制度来明确和规范各部门、各岗位的责权、工作内容、工作流程及标准 , 有效解决工作中的各项问题 , 确立和量化奖惩 , 形成科学化、制度化、规范化管理 , 保障服务质量 , 增强企业竞争力 。
(二)做好人力资源规划 。
根据酒店内外环境、客户情况 , 了解酒店各岗位人员配置 , 科学进行人力资源的预测和控制 , 制定岗位编制、人员配置、人力资源成本控制、员工培训及职业发展的全局方案 。
(三)加强培训工作 , 根据酒店全局及各部门需要 , 由部门上报培训计划并由行政部汇总整理 , 制定总体培训计划 。
并按培训计划落实进行入职培训、月度培训、技能培训、针对性专项培训、部门培训等各项工作 。
(四)协助总经理完善绩效考核体系 , 薪酬体系 , 建立人 。
5、才培养梯队 , 合理协调薪酬、绩效、员工培养的相互关系 , 达到控制人力成本、提高效率、激励员工的目的 。
(五)加强质量检查 , 形成行政部、部门、总值班经理的交叉检查 , 检查进行表格化 , 对每天的质量进行掌控 , 促进各项工作质量的加强 。
(六)规范公文运转和发布格式、流程 , 加强行政办公;加强部门工作计划实施的督察 , 提高工作效率 。
(七)进行企业文化建设 , 理解企业文化核心精神 , 通过培训、文化墙、员工活动、日常例会、工作帮带等各种方式将企业文化带入员工内心 , 形成凝聚力和战斗力 。
2021行政个人工作计划为切实配合公司计划的顺利实施 , 按岗位职责及任务对公司行政部工作做出如下分解:一、深化绩效考核成果通过2021年近3个月的 。
6、绩效考核及目标管理 , 公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善 , 以工作目标结果为导向 , 用事实和数据说话 , 本部门在的工作中将全力配合公司的绩效改革 , 以提高员工满意度为指导思想 , 加强与各部门各级员工之间的沟通 , 切实提高工作绩效 。
来源:(未知)
【学习资料】网址:/a/2021/0111/0021005977.html
标题:2021|4篇2021行政个人工作计划