冷爱|用一段简单的对话，教你掌握沟通的核心，把话说到对方心里

【冷爱|用一段简单的对话，教你掌握沟通的核心，把话说到对方心里】

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关于沟通这件事，很多伴侣都是在感情出了问题之后，才想起来要沟通。
其实这是本末倒置的做法，为什么这么说？
因为对一个人抱有不良情绪的时候，是无法和对方进行正常沟通的。
人类的情绪是可以相通的。
但很少人知道真正解决问题的秘密，其实就在于能否掌握沟通的窍门。
在开始正式聊沟通之前，先和大家说一个故事：
一个妻子每天早上都会为丈夫准备早餐，这个早餐有时候是煎蛋，有时候是炒蛋。
但奇怪的是，每次妻子把蛋端上饭桌，丈夫总说做的不是自己想要的那个。
后来妻子灵机一动，就把炒蛋和煎蛋一起端上了桌，丈夫看着桌子上的两碟鸡蛋，愣了一下，紧接着说：“哼！你做错鸡蛋了！”
大家想一想，如果这个时候妻子跟丈夫去沟通到底想吃什么样的鸡蛋，这个问题会得到解决吗？
其实是不会的，因为丈夫本质上不是对鸡蛋不满意。
说实话，煎鸡蛋和炒鸡蛋味道上能有什么大的区别？
丈夫其实是对妻子这个人不满意，她做什么都是错的，丈夫会处处挑刺。
在故事里面，大家看这个妻子可能会觉得她很傻。
丈夫明摆着看她不顺眼，她还殷勤地讨好，甚至把解决问题的重心放在无辜的鸡蛋上。

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可是大家都知道，出问题的永远不是鸡蛋。
如果把这个鸡蛋换成“不爱做家务、不管孩子、跟婆婆关系不融洽” ，其实都是成立的。
这些问题都和那个鸡蛋一样，是表面的矛盾。
解决这些表面的矛盾是没用的，因为只要对方不满还存在，解决了这个问题，他也会从别处挑刺。
有的朋友可能会想：“我为什么要讨好一个处处针对我的人？为什么不转身就走？”
生活不是电视剧，转身就走哪有那么容易。
解决问题的前提，就是有很多人既不能、也不想离开原有的关系，而且就算可以离开，也不会解决真正的问题。
问题只是被暂时掩盖了，等下次经营亲密关系的时候，这个问题还是会暴露出来。
矛盾双方都不是无辜的，负面的情绪也从来不是单向的。
一个人去解决沟通的问题，不仅仅是为了讨好对方。
留住一段关系，更是为了提升自己的沟通能力和情商，从而过上更好的生活。
01
怎么把抵触心理变成理解和欣赏？
话说回来，怎么在沟通层面上，把两个人之间的负面情绪转好，把相互抵触挑刺变成相互理解和欣赏？
首先要知道沟通的本质是什么，沟通的本质就是需求的体现。
一个人有需求，才需要去沟通。
工作的时候需要请示领导、在家的时候要和家人维系感情、购物的时候需要了解商品，这些都是需求。
所有的沟通都是建立在需求之上的。
只有清晰自己的需求，才能做到基本的沟通；
而更高阶段的沟通，则是能照顾到对方的需求。
最顶级的沟通，就是让对方感受到自己的需求是有被照顾到。
这么说可能有点绕口，举个例子。
首先，是基本的沟通。
早上出门吃早饭，路过一个煎饼果子摊，我跟老板说：“老板来一个煎饼果子” 。
这是【清晰了自己的需求】。
因为早上不吃早点会饿肚子，也会影响之后的工作，但是早上时间匆忙，能边走边吃的早餐是最好的选择。
选择了这样的早餐，也准确地表达了自己的需求。
这个时候老板回答：“加一个蛋还是两个？” 分页标题
这是给到我选择的空间，让我在沟通中掌握了自主选择权，这是考虑了我的需求。
因为能感受到这份早餐，或者说这个沟通，是在自己掌控之内的，就会比较舒服、有安全感。
这叫【对方照顾了我们的需求】。
然后我回答之后，老板接着说：“还是和以前一样加辣不要葱吧？”
这个时候对方还是把选择权给了我，同时也让我感受到，对方是记得我的喜好的，让我有被在意、被看见的感觉。
这就叫【让对方感知到， TA的需求是有被照顾到的】。
这段看似简单的对话，其实已经把沟通的玄机都提前剧透了。

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如果大家还是觉得不实用，可以换成情感中的对话，设想这样一个场景：
丈夫下班回到家一身疲倦，妻子看到丈夫的疲态，跟他说：“洗洗手吃饭吧。 ”
这是妻子的需求。
因为她需要和丈夫吃饭，需要两个人一起有沟通和相处的时间。
丈夫却说：“我累了，想歇一会，你先吃吧。 ”
这是丈夫的需求。
可能是情感和身体上的疲倦，让他抗拒这种沟通，这个时候如果妻子感知到了他的需求，会这样说：“那你去睡会，等你醒了我把饭菜都热上。 ”
妻子体谅了丈夫的需求，这个时候妻子可以再加一句：“今天有你喜欢吃的土豆炖排骨。 ”
丈夫听到的感觉会是什么？
妻子照顾了他想要休息不被打扰的需求，同时还让他感受到。
她是记得自己喜欢吃什么菜的，还会关心自己起床之后,菜凉了不好吃，这种被照顾的感受，就会让对方非常开心。
可能这时候丈夫就会说：“辛苦你来回热菜，我们先一起吃吧，我吃完再休息。 ”
可以看到，丈夫和妻子的需求，在这种沟通中都得到了满足。
但如果妻子在这个时候大发雷霆，对丈夫说：“一回来就睡，你爱吃不吃。 ”
丈夫肯定就气得回房间不吃饭了，妻子也失去了这一段和丈夫相处的时间，两个人心中都有怨气，之后肯定还会爆发更剧烈的争吵。
02
怎么沟通让关系越来越好？
该如何做，才能尽量在满足对方的同时，也不委屈了自己，还能让两人的关系越来越好？
这里有三个关于沟通的锦囊妙计送给大家。
1.释放善意是沟通基本法
说到最擅长在沟通中释放善意的人，那绝对就是销售了。
我相信大家都喜欢赞扬式的销售，而不是打压式的销售。
有时候就算明明知道对方可能就是为了完成业绩，才夸顾客用这个口红好看。
可是受到夸赞的时候，女生们还是忍不住会非常开心，这就是释放善意的力量。
有句老话，叫“伸手不打笑脸人” 。
不管双方处在多大的矛盾旋涡之中，一旦开始释放善意，彼此就有可能突破僵局。

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这个释放善意不是假装对对方甜言蜜语，而是真正的换位思考，去体谅对方的做法，去接受他的行为。
因为继续和对方在一起是自己的需求，为了满足自己的需求，才会需要去接受。
如果接受不了，那大可以大步走开。
最要不得的一种就是，一边嫌弃对方的行为，一边又离不开对方，这种沟通方式，无疑会把两个人都拖入矛盾的深渊。
2.“长得像”的人，才有可能聊得来
每个人都会本能上和自己相似的人更加亲近。
为了让团体更加融洽，发明了校服、工装，甚至囚服。
这些衣服的产生，就是为了通过拉高大家的相似度，从而达到有集体意识，让人与人之间的相处更融洽的目的。分页标题
大家都知道，一般全职太太，很难跟丈夫有话聊。
在太太的世界里，无非就是孩子、菜市场和八卦。
可是先生的世界，则是季度目标、KPL和年终奖。
两个人的世界如此不同，又怎么能有好的沟通？
不知道大家有没有这样的经历，在小学初中关系很要好的同学，长大之后就算自己再怎么维系，也难免会变得疏远。
虽然曾经关系很好，但是成年之后大家的世界都发生了翻天覆地的变化。

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可能有的留在家乡、有的去了一些城市、有的结婚生子、有的醉心事业......
世界如此不同，又怎么能强融？
所以沟通的窍门，就是去找自己和对方的共同点，如果实在没有，可以去创造、可以去了解对方的世界构造。
就算只摸到了门把手，也比完全不搭边强聊要强得多。
3.看见对方的需求，尊重对方的选择
回到开头，煎饼果子的故事，如果老板说：“今天没有鸡蛋，我就给你加个火腿肠行了” 。
这就是剥夺了一个人的选择权，心里多少会觉得不舒服。
但是如果这句话换成：“我知道你平时喜欢加鸡蛋，今天实在是没有了，给你换成肠行吗？”
这样听起来就会好很多，在和对方沟通的时候只要记住一点：
永远不要帮别人做决定，每个人的沟通之路，肯定会顺畅很多。
最后，希望每一位看完这篇文章的朋友，都能或多或少地对“沟通”这个问题有更深刻的见解，能运用到生活中来。
改善自己的沟通技巧，从来不是为了讨好别人，是为了遇见更好的自己。
你认为，怎样才能更好的和异性沟通？
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作者|凌芝，热衷思考进化心理学和两性情感的关系，和大家寻找真爱的路上一路同行，深信培养一段感情最好的时机，永远是现在。