小猪猪探美食|涮火锅时,服务员会在3个时段问你加汤不?3种言外之意,你听懂没
即使在炎热的夏天 , 人们也断不了想要吃火锅的念头 , 明明知道吃完以后会满头大汗 , 但在吃的时候却十分痛快 , 而且还有空调吹着 , 仿佛夏天吃火锅到成了一种享受 , 吃火锅的时候 , 总有服务生会在大厅里走来走去 , 看到顾客锅底的汤少了 , 就会立马填上 , 看似十分热情 , 那么你知道吗?吃火锅时 , 无论锅底是否有汤 , 服务员都会在这3个时间段过来问你要加汤吗?分别代表了3种言外之意 , 不知你听懂了没
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当菜都上齐的时候 , 只要客户吃完一盘菜 , 服务生就会立刻过来询问要加汤吗?只要锅底的汤不满了 , 服务员就会勤快的过来 , 这个时间段服务员勤快加汤是为了给饭店增加好感 , 让顾客有一种被服务 , 被当成上帝的感觉 , 毕竟第一印象很重要 , 服务员跑得勤快一些 , 客户的用餐体验就会更好 , 打心眼里愿意下次光临 , 毕竟大街上的火锅店实在太多了 , 光凭味道取胜还是不行的 , 还要靠体贴的服务 , 虽然比不上海底捞 , 但也要比大多数火锅店要强
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当顾客涮到水深火热的时候 , 也就是用餐用到一半的时候 , 锅底的汤汁明显要少很多 , 连菜品也被吃得七七八八了 , 这个时段服务员问客户需要加汤吗 , 除了防止锅被烧干 , 食材粘锅以外 , 最明显的言外之意就是让顾客再点几道菜 , 主要是为了增加饭店的营业额 , 你听懂了吗?
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【小猪猪探美食|涮火锅时,服务员会在3个时段问你加汤不?3种言外之意,你听懂没】如果你没有点菜的意思 , 服务员过一段时间还会继续问你需要加汤吗?这里有两个言外之意 , 如今涮火锅都是用电磁炉 , 如果顾客不要汤了 , 说明就是不继续吃了 , 如果锅底还继续开着火 , 对饭店来说就是一种浪费 , 毕竟开火锅店 , 开销也大 , 这时服务员就会趁机将电源关掉 , 能省一些算一些 。 第二个言外之意就是催促顾客结账了 , 毕竟后面还会来客人 , 早点腾出桌子收拾出来 , 下一桌客人也好入座
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如今 , 与人打交道没点情商是不行的 , 有些话不能直白地说 , 委婉含蓄一点或许更容易让人接受
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