苹果终于道歉了!但却还藏着另一种套路!
苹果公司:是的,我错了,但我不改
甚至还想卖块电池
苹果上周承认,基于电池的性能,iPhone的速度确实在放缓。在遭到多起诉讼和外国政府的调查之后,苹果公司正式就降低老款iPhone手机速度一事进行详细回应。
12月29日早间,苹果公司发布声明称,已经了解到用户对于苹果在老款iPhone降速门事件中的反馈,“有些用户因此对苹果感到失望。我们道歉。”
看到这则消息,米米气得从兜里拿出6S,想去顺手举报一下苹果!哦,刚从兜里掏出来,他就自动关机了
……
同时,苹果强调,该公司从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何苹果产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。
苹 果 解 决 方 案
对此,苹果公司出了两套解决方案:
第一,明年开始,对于过保的iPhone 6或之后的手机型号,电池更换费用从原来的79美元降至29美元(中国过保的iPhone 6及后续机型更换电池价格将从608元降低到218元。),持续时间为2018年1月下旬至2018年12月。
第二,苹果公司将在明年早些时候推送一个新的系统更新,使得用户能知道更多有关手机电池的状态信息,以便了解自己手机的健康状况。
可苹果重申,他们的目标是创造备受用户喜爱的产品,尽可能延长iPhone的使用寿命,正是其中的重要一环。较老的电池在某些情况下,可能会导致设备突然意外关机(因此降低设备性能),苹果认为这是不可接受的。
群 众 不 接 受 道 歉
在国内,下调更换电池费用的解决方案
遭到骂声、质疑声一片
国外人民就比较厉害了,直接起诉
美国iPhone旧款手机用户已在加州、纽约州和伊利诺伊州等地方法院请求进行集体诉讼,状告苹果公司欺骗消费者,在用户不知情情况下擅自降低旧款iPhone性能。
12月21日提交到旧金山法院的一份诉讼指出,“iPhone手机锂电池无法满足处理器速度的峰值电流要求,这本就是产品缺陷。苹果公司的做法意在掩盖这一缺陷。”据悉,该案原告代理律师是杰夫瑞·法西奥,他曾参与2013年的一起索赔诉讼案件,代表原告与苹果公司达成了5300万美元的和解协议。
据媒体预测,这几起诉讼金额可能会达到9990亿美元。若按目前苹果公司市值9000亿美元估算,9990亿美元甚至已经超过苹果市值。
波士顿大学教授罗瑞·范·罗认为,“如果诉讼内容属实,消费者一旦了解了苹果产品升级的本质,那么他们只需更换电池,而非购买新机。如此一来,苹果的行为或构成欺诈。”
温 馨 提 醒
iphone 6——iphone 7 这三代的用户,在手机升级新系统后明显感受变卡,那么还是值得去找苹果换块电池的。
首先,市面上的电池更换价格多为150-250,与苹果降价后的价格相差不大,。
其次,这些维修机构更换的电池均不是原装电池,大多来自第三方。
第三,若选择自行更换电池,由于iPhone内部机构复杂,一般用户自己动手拆机换电池的结果很可能损坏手机,得不偿失。
所以,苹果公司提供的更换电池服务,估计还是会风生水起
库克你就是个套路王!
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