成功的企业管理有“套路”
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2016年《鲁豫有约》策划了系列节目“大咖一日行”,向观众展示了那些钱多到用不完的商业大佬们一天的生活是怎么样的。前首富王健林“一个亿的小目标”更是火遍整个网络。这些成功的人一天的生活是怎么样的?他们怎么管理自己的时间?我想每一个人对这些问题都存在强烈的好奇心。甚至于,有些人希望能够通过研究他们的生活,获得成功的“公式”。
一
商业大佬们都这么忙碌,那美国总统又如何呢?
知名作家Michael Lewis曾经在白宫观察总统的日常活动并进行研究,记录了奥巴马这样的大忙人是如何管理他的时间的,并将研究成果发表在2012年在杂志《名利场》上。
他发现:从普通人生活的角度看,奥巴马的日子很无趣:在白宫的每一天,奥巴马都是按照同样的结构去做事。
早晨7点起床,去体育馆锻炼45分钟,洗澡穿衣服吃早饭,同时在这个过程中浏览报纸,看每日安全概要,然后前往椭圆形办公室上班。
晚上,奥巴马家人在10点左右上床,他则会独自工作到1点,并且准备好第二天的工作。
他的西服大都是灰色或者黑色,衣柜里基本上都这样,根本不用去选择什么场合配什么样的衣服。
如果关注新闻,你也会发现Facebook CEO扎克伯格每天都穿同样的衣服:灰色或者黑色的T恤。他曾经说过:我不会把时间浪费在选择穿啥衣服这种愚蠢的问题上!
媒体大王默多克每天只看《纽约时报》和《华尔街日报》,而且只看头版的内容,其他的从来不看,更不去网上冲浪和晒娃。
管理总是单调乏味的,没有任何激动人心的事情发生。
二
那些整天嘴里挂着创业的人,其实是在秀创业。整天在朋友圈里面吆喝奋斗、学习、思考的人,也是在秀这些他们没有的东西。
真正有所追求并取得成就的人,日子远没有秀创业、学习和奋斗的人精彩和有趣。
扎克伯格、奥巴马还有许多其他大佬们在穿衣服上都有固定的模式,国内的史玉柱基本上是红上衣白裤子,周鸿祎是红毛衣或者红T恤,这里面有个人品牌的因素但更重要的是节省时间。这是穿衣服生活的套路!
默多克只看《纽约时报》和《华尔街日报》的头版,这是媒体大王获取信息的套路。
将一个热闹的企业做成“单调乏味、没有任何激动人心的事情发生”背后是流程、规范、模板和文化,是企业管理的套路。
电视台的许多综艺节目其实是购买国外同类节目的版权,譬如《中国好声音》、《奔跑吧,兄弟》等,这些综艺节目的设计、运营、展现形式也是套路,它还有有一个更学术的名字叫:电视模板。
围棋里面的定势也是套路。如果你不掌握这个定势,给你足够的时间、你经过做够多的练习,大概自己也能总结出套路来。但所耗费的时间一定会很长,并且你总结出来的也不一定正确。
如果记住了定势(已经总结出并经过验证的套路),下棋时会快很多,而所谓大师,就是那些能创造出定势的人。
各行各业都有自己的套路,譬如相声行的“三番四抖”,譬如软件开发里面的很多模块、函数库等。
三
那么套路有什么用呢?
如果做一个事情,你完全没有套路,那就需要从0开始。这个过程中,可能会摔N多个跟头,你都不能找到最佳、最适合的方式方法,都不一定保证有好的结果。所以套路的第一个作用是效率,让你做的更快更好。
第二作用是让你有空去做更有价值的事情。如果你所有的路径都是自己探索而没有套路,那可能累死了,连基本的任务都完不成。
一个要做早饭、给小孩穿衣服并送去上幼儿园、自己还要上班的妈妈,一定有自己的套路才能保证每个早晨不手忙脚乱,孩子能按时到校、自己还不迟到。
为什么许多人没有创新,是因为“他太忙了,没空创新”!
丹尼尔·卡内曼(Daniel Kahneman)研究过,为什么很聪明的人也会干傻事,除了人本能的拒绝深刻思考以外,一个很重要的原因是当遇到具体问题时,缺少了解决这类问题的“mindware(被翻译成“心件”,指人们在解决问题时适合该问题情景、大脑中已经积累的策略、规则、程序、模型、知识点等内容”)。
换句话说,就是遇到的问题自己没有对应的套路,又很难保证临时决定正确,其本质就是缺少对应的套路。
四
面对繁杂的工作事务,如果想要做到游刃有余,就需要生产、积累套路。例如,为经常性出现的问题制定成型的解决对策,在重复遇到这类问题的时候甚至不需要耗费精力去思考或者选择,就能够自动解决。
留出时间和精力去做那些更有价值,更需要付出的工作,才能有所创新。否则,忙碌便徒劳无功,只是低水平的重复。套路可以来自于日常的总结,也可以借鉴他人。无论哪一种,都需要做到熟练应用。
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