“三度”做好息诉工作近年来

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近年来，新县检察院重视刑事申诉案件申诉人息诉稳控工作，积极践行“息诉也是办案”的理念，在注重办案法律效果的同时，注重社会效果，有效维护了社会稳定。

一是正向倾听，用心提升信任度。遇有群众到该院控申接待大厅提出刑事申诉的，该院干警认真、热情接待，悉心听取申诉人诉说，保障申诉人的诉求得以充分表达，并做好相关记录，为下一步解决问题打好基础。同时，用群众语言耐心做好说服教育等工作，取得申诉人对检察机关的信任。

二是反向审视，用力提升信服度。对那些疑难复杂刑事申诉案件，及时与原办案部门交换意见，沟通情况，达成共识，共同做好申诉人的息诉工作。对于确有错误的案件，坚持实事求是、有错必纠的原则，做到该纠正的坚决依法纠正。去年以来，该院通过发送再审检察建议的方式，使两起刑事案件申诉人的不当判决及时得到纠正，维护了申诉人的正当权利。

三是双向交流，用情提升信誉度。坚持把释法说理贯穿案件办理全过程，带着对申诉当事人深厚的感情，实行“三见面”制度。即立案复查案件前，必须与申诉人见面，给申诉人充足的表达机会，让其充分阐述自己的申诉理由和观点；案件办理过程中，与申诉对方当事人见面,充分听取其陈述；结案后，与申诉人见面，送达《书面答复书》，并运用事实法律，说清理由，切实做到以法服人，以情感人，使申诉人能够真正接受案件审查处理决定。

（余冬梅）