上塘道社康中心:做居民健康“守门人”

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上塘道社康创新儿保团队管理模式,儿童患者占比近6成。





上塘道社康中心。





上塘道社康创新儿保团队管理模式,儿童患者占比近6成。





上塘道社康中心。





“孩子吃了妈咪爱影响打针吗?”“明天上午10点有《小儿咳嗽》健康讲座,记得过来听。”每到傍晚,龙华区上塘道社康中心建立的“居民健康教育QQ群”就热闹起来,这个小小的QQ群,不仅为社康医生和居民架起了沟通的桥梁,还成为居民免费咨询病情、了解医疗常识的窗口,受到辖区居民齐声称赞。





近年来,龙华区上塘道社康中心积极强化儿科诊疗服务水平、创新儿童保健团队管理模式、多形式开展全科师资培训、积极对外交流等多措并举,力争建设成为广东省乃至全国社区卫生服务的“示范样板”。如今,这里“四位一体”的运营模式,融合公共卫生、医疗服务、医疗保障、计划生育技术和宣教功能,为社区5万多居民提供了高起点高标准服务,先后荣获深圳市社区心理卫生工作先进单位、预防接种工作先进单位等殊荣,并且连续4年在市级社区健康服务整体管理评估考核被评为A级社康中心,成为居民健康的“守门人”。





多形式助推全科医学发展





奠定良好分级诊疗基础





作为综合程度较高的医学人才,全科医生是社康中心做好分级诊疗工作的基础。为更好承接“下沉”到社康中心的病患,确保居民“小病不出社康”,龙华区上塘道社康中心高度重视全科医务人员业务素质培训,定期开展科内小课堂,积极申报开展省市级医学继续教育项目,其中2017年该中心就承担省级继续教育项目2项,市级继续教育项目3项,同时,选拔优秀全科医生赴国外进行全科研修。





此外,社康中心还开展全科医学兴趣班、双导师制青年全科医师沙龙、省级全科医生培训班、社区适宜技术培训等一批专业培训,为社康中心培养了一批优秀的全科医生,深受居民信赖。





创新儿保团队管理模式





儿童患者占比近6成





“宝宝每次生病就去上塘道社康就诊,社康都快成为我们社区的‘儿童医院’了。”提起上塘道社康中心的儿科保健和诊疗服务,社区居民们纷纷竖起了大拇指。





近年来,随着二孩政策的放开,儿童患者成为了上塘道社康中心重点服务的对象。中心强化儿科诊疗服务水平,积极打造独具特色的儿童保健服务,设置多个儿童保健室,成为西医为主、中医为辅的服务模式,特色项目吸引了周边众多居民前来就诊。2016年度中心总诊疗人次7.48万,其中0-14岁儿童占比为53%,最小年龄为3天。





此外,在中心主任、小儿内科主任医师张玉彩的带领下,上塘道社康中心还创新开展以家长为核心,以儿保医生为主导,全科医师、全科护士、专科医师共同参与的儿童保健团队管理模式,开展儿童常规体检、新生儿访视,开展视力筛查、骨密度检测、维生素D等检测工作,并开展神经行为评定、智护训练、以及体弱儿及特殊儿童管理等工作,为辖区儿童茁壮成长保驾护航。





试点“中英联合全科服务培训基地”





居民家门口可享英全科专家诊疗





除了强化自身业务能力,上塘道社康还引智借力,积极加强与国内、国际的人才交流合作。





今年3月,英国北医伯明翰全科医学专家团队访问龙华区进行全科医学交流。活动中,双方达成初步合作意向,未来该专家团队将在上塘道社康中心试点设立“中英联合全科服务培训基地”,届时,将有来自英国的优秀全科医生定期坐诊基地(社康中心),为辖区居民提供优质诊疗服务的同时,帮助医院培养优秀的全科医生带教队伍,龙华居民在家门口就可享受英国优秀全科专家的专业诊疗服务。





正如上塘道社康中心主任张玉彩所说,龙华区的全科医学正搭乘国际快速列车进入飞速发展阶段!(张恰)