【171130期】3分钟实用英语口语 | 退换货

“双十一”已过,“黑五”正在进行,“双十二”马上就到【171130期】3分钟实用英语口语 | 退换货

无论是白天

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还是半夜

到处都是

那么,新的问题出现了,如果买的东西出现了质量问题、尺码不合适、款式不喜欢,或者冷静下来,发现不想要了(相信这样的情况经常出现,看见便宜就买买买,然后发现其实真没啥必要【171130期】3分钟实用英语口语 | 退换货


购物之前,应该先询问好下述问题:

Do you have a refund policy?

你们有退货政策吗?

You can bring it back and exchange it or get a refund within 3 weeks.

三周之内,您可以拿回来进行调换或者退货。

You must bring back the complete product, including packaging, instruction leaflets[?li?fl?ts], warranty["w?r(?)nt?] certificate, and the invoice/receipt[r?"si?t].

您必须把产品完整地带回来,包括包装、使用说明书、保修卡,以及发票/小票。

*receipt中p不发音,参见>>>

发音干货 | 英文单词中那些不发音的字母【辅音篇】

发音干货 | 英文单词中那些不发音的字母【元音篇】

Does this machine have a warranty?

这台设备有保修吗?

Does it have a guarantee[g?r(?)n"ti?]?

这个能换货吗?

warranty:保修。

guarantee:可换新的。

进入退换货流程:

I bought the washing machine the day before yesterday, it doesn"t work and I"d like to return it.

我前天买的洗衣机,坏掉了,我想退货。

It doesn"t fit/suit me, I want to change it.

这个不合身/不适合我,我想调换一下。

Sorry, we don"t do refunds for personalized["p?:s?n?laizd] items[?a?t?ms].

抱歉,定制商品不能退。

You may return jewelry for exchange in the same product category["k?t?g(?)r?].

珠宝可以和同种类商品进行调换。

造句练习

你能帮我预订一张南京到上海的机票吗?我现在有点分身乏术。

不记得用哪个句型啦?戳这里复习一下吧>>>

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【171114期】思维导图趣解地道英语口语 | My hands are tied.

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