金融服务实体经济杰出个人访谈之二: 台州银行杭州萧山支行行长
金融服务实体经济杰出个人访谈之二
台州银行杭州萧山支行行长林立荣近照
台州银行杭州萧山支行行长林立荣,在萧山这片热土上兢兢业业耕耘近5年。他带领团队秉承“吃苦、求实、创新”的精神,探索“与客户做朋友”的“社区银行”商业模式。在金融机构林立的萧山,努力服务小微企业、服务三农,走差异化发展之路,提升萧山的小微企业客户的满意度。
截至2017年9月末,该行贷款余额11.86亿元,较年初增幅达35.6%,贷款户数6683户,户均17.7万元,不良率仅为0.5%,涉农贷款5.58亿元,小微企业贷款7.77亿元。
01
立足小微,错位竞争
创小微金融服务特色
“立足小微、错位竞争”,林立荣始终坚持带领团队走与大银行的差异化竞争道路,他将目标客户定位于“三农”和小微企业。他表示,台州银行萧山支行必须坚持走服务小微发展道路不动摇,不能盲目求大,一定要沉下去,做精做细服务。截至2017年9月末,支行贷款客户结构中100万元以下的客户占总客户数的97%,300万元以下的客户占总客户99.4%。
深扎村居、社区、市场,为广大农户和市场经营户提供便捷的金融服务,成为台州银行萧山支行的显著特色。为“三农”群体量身定做“村聚易贷·兴农卡”产品,为市场经营户定制“商赢·易贷”产品。这些产品“一次签约,6年有效”,无卡费、手续费,循环使用,随用随贷,通借通还,打消了贷款户担心银行发放一次之后就收贷的顾虑。截至今年9月末,该行共发放“村聚易贷·兴农卡”5574张,授信金额1.81亿元,辐射到萧山6个镇街的47个村居。
深入小微企业,了解客户需求,为小微企业及时提供信贷支持。林立荣深知小微企业的融资需求呈现“小、散、频、急”的特点,因此他要求信贷审批人员必须坚持台州银行“下户调查、眼见为实、自编报表、交叉检查”的十六字风控技术。深入企业了解其运营情况,获取第一手资料,并及时进行信贷决策。
02
探索“互联网+”服务模式
打造全新融资平台
为更好地服务小微,普惠大众,林立荣积极推动台州银行萧山支行在提供全年无休、每天长时间对外服务的基础上,建成包括微信分行、Pad移动工作站等渠道,通过微信分行使客户足不出户、动动手指就能完成线上贷款申请,再配合客户经理Pad移动工作站上门办理相关申请业务,将贷款业务的线上申请与线下信贷调查高效地结合起来,真正实现贷款“跑0次”。
对于高效的放贷,萧山瓜沥一家绣花厂的曾老板深有体会。“简直不可思议,无抵押,不用跑银行”,曾老板笑容满面地说,“从微信上提交申请到放款不超过3天,在厂里就把贷款办了”。今年1月至9月,该行微信分行线上申请贷款597笔;通过移动工作站成功办理现场开卡、网银签约、贷款等各类业务8168笔。
“助小微,普大众,是台州银行的灵魂所在,这一理念早已渗透到每个台行人的血液里,也必将在普惠金融的方针下风生水起。”林立荣对此充满信心。他脚踏实地,深入企业、沉入基层,赢得了小商户、小企业的普遍称誉。
“沉下去,是为了更好地浮上来”。林立荣凭借自身勤勤恳恳的工作态度和20余年的银行工作经验,想企业所想,急“三农”之急,精耕细作,在金融热土上取得了不俗的业绩。2015年,他荣获“浙江银行业金融机构小微企业金融服务先进个人”荣誉称号。2017年9月,他被授予“萧山区金融服务实体经济杰出个人”称号。
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