供热一周仍有诸多小区未供暖暖气不热矛盾较突出（记者陈嘉伟）西安市正式开始供暖已

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西部网讯（记者陈嘉伟）西安市正式开始供暖已经整整一周时间，西部网“民生热线”栏目每日仍能收到大量关于供暖的投诉。问题主要集中在不供暖、暖气不暖等问题。

临潼桃苑中心花园供暖温度不达标

11月16日和17日，临潼区桃苑中心花园小区和秀岭家园小区的业主反映供暖温度不达标的问题。

11月20日，临潼区政府办公室回复，称经调查，今年按照市政府“铁腕治霾保卫蓝天”工作要求，临潼区机关供热服务中心三个热源站已全部改造成天然气锅炉，从供暖始初到目前由于上游供气不足，管网压力较低，造成天然气锅炉无法正常运行。

在临潼区委区政府及区建住局、区供热中心多方努力和协调下，天然气供气情况有所缓解和恢复，但仍然还存在间歇性供气不足的情况，致使影响正常供热及供热质量。在此希望能得到你的理解和支持，我们将会尽最大努力保证今冬正常供热。

御溪望城强制收取全额取暖费

11月10日，莲湖区御溪望城小区住户反映，小区物业在业主不用热的情况下仍要全额收取暖气费一事。

11月15日，莲湖区物价局回复，称已责成西安美居物业管理服务公司御溪望城物业办和业主做好宣传和解释工作，并要求御溪望城物业办严格执行西安市物价局、西安市市政公用局关于进一步明确城区集中供热价格有关问题的通知市物发（2012）265号的文件精神，对不用暖气的业主收取30%的暖气费。

泾渭水榭中央领地超高层供暖收费不合理

11月14日，高陵泾渭水榭中央领地小区的业主反映超高层供暖收费不合理的问题。

11月17日，高陵区人民政府办公室回复，称经调查了解，2017年11月6日，高陵区副区长韦红在西安渭北热力公司召开了“关于住宅小区今冬供暖不稳定因素的专题会议”，会议最终决定对惠尔集团旗下8个小区（包括水榭中央领地小区）存在夹层房屋，市政供暖费用按照1.3系数收取（7.54元/平方米）。大唐热力公司于2017年11月14日夜间22：00开始对水榭中央领地小区正式供暖。

下一步，高陵区建住局将对小区存在的供暖问题持续跟进。

此外，泾河新城大地鑫园、长安区盛世长安、未央区东晋桃园等小区反映的供暖问题，目前都得到了解决。

部分小区问题仍未解决

（一）至今没有供暖

雁塔区南飞鸿天锦小区，供热管道一直在维修。

曲江新区曲江公馆和园小区，家中暖气管道冰凉。

雁塔区明德门北区，供暖一直是断断续续，经常停暖。

高新区林凯花园小区，16日曾供暖一天，之后便再没有供暖。

高新区兴隆社区，小区正分三批试暖，不知道等试暖结束后能否正常供暖。

西咸新区奥林匹克花园小区五期，管道冰凉，家中只有14度左右。

莲湖区金辉天鹅湾小区9号楼，热力公司和物业相互推诿，但一直未解决供暖问题。

灞桥区合能十里锦绣小区，物业多次变更供暖方式，但一个都没有完工，小区至今没有暖气。

旬邑县凤鸣小区，“煤改气”至今未完工，截至21日仍未改造完毕，没有暖气。

杨凌金雅都小区，小区今年换了热力公司，但热力公司却忘记给小区接管道，导致目前一直不能供暖。

咸阳市宇宏健康花城，19日开始停暖，至今没有暖气。

（二）供热不达标

蒲城县水木年华小区，业主表示，之前是一直未供暖，18日左右来暖气但温度一直在15度左右。

莲湖区春晓华苑小区，业主表示，小区在18日左右来暖气，但回水管道一直是冰凉的，家中只有14度。

长安区智慧城小区21号楼，业主表示，温度不达标，且20日晚供暖管道漏水，目前一直没供暖。

雁塔区金辉悦府小区，业主反映，多次向物业反映问题，但至今未解决，家中只有13度。

雁塔区伟丰花园小区，业主称，小区每天都会停暖气几小时，物业单方面限时供暖。

（三）其他供暖问题

大荔县汇邦幸福城小区乱收取暖费，业主称，因为取缔自备锅炉，今年小区改为集中供暖，热力公司通知向居民收取每平米65元的接口费，现在改成每平米50元的建设费，涉嫌乱收费。

高陵区天下荣郡小区违约不供暖不赔偿，业主称，买房合同上写明集中供暖，但物业称小区没有热交换站无法供暖，会给业主补偿1000度电，但至今未补偿到位。

供热一周仍有诸多小区未供暖 暖气不热矛盾较突出

供热一周仍有诸多小区未供暖暖气不热矛盾较突出