【独家】印度工业园一棵树背后,藏着全球化海尔的森林版图

【独家】印度工业园一棵树背后,藏着全球化海尔的森林版图


在国家战略的驱动下,特别是“一带一路”国家战略进入加速落地期,打造全球化品牌、实现全球化经营已经成为中国企业下一个十年的发展新目标。在家电行业,海尔通过20年持续耕耘,在全球市场构建一个枝繁叶茂的新格局,成为中国在世界的第一张国家名片,也成为中国唯一的世界级品牌。而透过印度海尔的发展历程,或许能洞察其中的奥秘。

孙诚||撰稿

如果用时间计算的话,一棵树成材的时间大约需要10年,而海尔在印度成为印度人心目中“印度名牌”的时间也恰好是10年。

2007年,海尔进入印度市场3年后,收购一家当地的冰箱生产工厂开启本土化制造,并栽下一棵0.5米高的“阿育王树”;2017年,当年收购的冰箱工厂已经发展成为拥有空调、冰箱、洗衣机、电视等多品类的综合性海尔工业园,海尔则成为印度家电市场的领军品牌。而那棵树则茁壮成长,树冠郁郁葱葱,成为海尔在印度市场崛起的见证者。

在孟加拉湾、阿拉伯海和印度洋的怀抱之中,印度这片有着灿烂古文明的热土正在成为海尔全球化版图加速扩张的战略高地。如今,走在印度的街头,海尔醒目的蓝色logo随处可见。要知道,就在10年前中国家电要进入印度,最常见的海运需要1个月,即便用成本最高的空运也需要16个小时。如今印度人坐在家里网上鼠标一点,海尔家电就马上送到。

可以看得出,海尔的存在,对于这个异域国度的人们来说,就像生活中的老朋友。或许是这份水乳交融的和谐相处与无边界渗透,海尔在印度被亲切地称为“印度海尔”。实际上,在加速全球化扩张进程中,海尔这家中国品牌已实现“走出去、走进去、走上去”的自我重构与成功蜕变,真正成为世界的海尔,并铭刻着全球各地鲜明特色的本土化烙印,“美国海尔”“日本海尔”“印度海尔”等全球不同地区的海尔共同构成了海尔的全球化森林版图。

印度海尔:从工厂到工业园的悄然蝶变

阿拉伯海沿岸的印度马哈拉施特拉邦浦那市,是颇受欢迎的旅游胜地,也是印度最大的汽车生产商塔塔汽车的所在地。然而这一次,让浦那市成为关注焦点的,不是它的名胜,也非塔塔,而是来自中国的海尔。

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11月16日,位于印度马哈拉施特拉邦浦那市的一座海尔工业园正式投产。作为海尔互联工厂全球复制的一个起点,工业园全部投产后,年产量将达到380万台,实现从冰箱的单一产品线到冰箱、洗衣机、空调、电热和电视等全系列产品的本土化研发、生产、服务及营销。

目前,印度海尔工业园有200万台家电,还未出厂就已被提前预订。除当地销售外,“印度海尔”家电还将出口至南亚、中东、非洲、澳洲、南美洲等地区。十年前,也就是海尔品牌在印度开始运营的3年后,还只是海尔刚收购的一家不大的外资冰箱工厂,厂房建筑面积仅3.6万平方米、设计产能30万台。

从一家工厂到一座工业园,印度海尔十年的成功蝶变对于印度本地人来说,无异于一件爆炸性的新闻。在他们眼里,今天的“印度海尔”早已属于印度人自己的品牌,因为它的每一次产品创新与迭代都始于对于印度用户需求与痛点的精准把握。

当年,为了海尔印度建厂这个有纪念意义的日子,更为了深刻体会异地发展的艰难,海尔人在新收购的工厂栽下一棵“阿育王树”。海尔在印度市场的起步与发展就象这棵树,没有用心的投入与适应措施,是很难成活的。那时候,海尔这个品牌初来乍到,在印度市场很受排挤,中高端市场被国际品牌牢牢把持,而低端市场又有众多印度本土品牌加速扩张,海尔受到了两面夹击,只能在夹缝中寻找生存空间。

十年过去了,而今这棵树已是粗壮挺拔,树繁叶茂,恰似今天的印度海尔。在历经多年的探索之后,海尔印度吸取“阿育王树”扎根本土的灵感,进行经营发展思路的大转变,覆盖冰空洗等业务领域开启了研发、制造、营销“三位一体”的印度本地化创牌模式。也就是从这时起,“印度海尔”彻底从理念上取代“中国海尔”在印度本地人心中逐渐扎下了根。

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以印度本土用户需求为出发点,主打高端市场和通过差异化策略来提升市场竞争力的转型实践,也为印度海尔的本地化崛起开足马力。近年来,海尔结合印度用户的使用习惯和地域特点,陆续推出不弯腰BM系列冰箱、分区免清洗洗衣机以及专为当地高温环境推出的Dawn系列智能变频空调,这些海尔“印度造”的精品得到印度用户的普遍认可。

本土化创新,这正是海尔攻破印度用户心灵壁垒的关键一役。相关数据显示,2007年至今印度海尔工厂年产量扩增26倍。数据爆增的背后,是印度海尔深耕本土用户需求,持续与终端用户进行精准交互的必然结果,这也促成了海尔在印度完成了从一个工厂到而今一座工业园的成功蝶变。

全球海尔:从三位一体模式到四大全球化标准

印度市场的阶段性成果,只是海尔全球化崛起的一个缩影。在互联网浪潮的持续冲击下,对于中国以及世界家电产业来说,全球海尔不只是率先开创“三位一体”创新运营模式。同时还基于自身20多年的全球化探索,亮出“自主创牌能力、品牌整合能力、本土化建设能力、产品原创能力”四大全球化标准。

全球化,对于今天的中国家电企业来说,已不再是遥远的梦想,而是已真正走入实战阶段。然而,在全球化此起彼伏的呼声中,空喊口号的有之,功夫不到的亦有之,而真正像海尔把全球化触角实实在在地延伸至世界各地,并牢牢扎下根结出丰硕果实的品牌,却少之又少。

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据欧睿国际统计,中国白色家电的产量占全球的49.1%,中国品牌在海外只占2.89%,能让世界人喊出的中国品牌却屈指可数。而在2.89%的品牌产品中,海尔占比居然高达86.5%。作为中国唯一的世界级品牌,海尔不只是在世界竖起了中国企业的旗帜,还拉近了世界了解中国制造、中国创新的距离。

的确,中国企业走出去很容易,但真正走进去、走上去,实现本土化研发、制造和营销,却并非易事。对于海尔而言,真正的全球化,不仅要走向国际市场,更要以本土化的战略,与当地实现融资、融智、融文化的水乳交融,成为当地消费者认同的世界品牌、全球的海尔。这种全球化的精耕细作靠的不只是出口创汇那么简单,而是真投入、真能力,从技术研发、品牌布局到售后服务的全流程体系化运作。

多年来,与其实企业相比,海尔选择了一条更为艰难的路。之所以说艰难,是因为这条路需要更多的付出,但却更需要时间的沉淀和深远的布局,决非立马盈利的短视之举。从定性上来说,海尔走的是一条不一样的路,是一场全球化自主创牌,以全球品牌的整合能力、品牌的本土化能力和产品的原创创新能力征服全球市场的攻坚之旅。

真正的全球化企业不仅是在海外打响品牌,而是要创主流市场的主流品牌。在历经多年的厚积薄发之后,海尔的全球化创牌成果斐然。目前,海尔已经完成了从“世界第一白电品牌”到“世界第一家电品牌集群”的布局,同时也代表了中国自主品牌第一次具备了全球性的综合运作能力——全球研发、全球制造、全球营销、全球采购和全球服务的协同能力。

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日前发布的青岛海尔2017年三季度财报显示,前三季度公司海外整体收入507.4亿元,占全部营收43%,近100%为自有品牌收入。这是目前中国唯一一在海外以自有品牌实现如何大规模营收的企业,这也充分表明海尔不只是原创性的产品赢得用户青睐,自主创牌也获得信赖,甚至还通过整合世界一流品牌,开启了一场真正的全球化深耕细作。

“树木可能每天都有生死,但生态系统却可以生生不息。“海尔在全球“栽下”无数棵印度这样的“阿育王树”,这些“阿育王树”在海尔全球化战略下成长为一片生生不息的“全球森林版图”。其6大品牌及遍布全球的10大研发中心、24个工业园、108个制造中心都将成为其中的一个节点,将全球技术、品牌等要素汇聚进来,为海尔在全球创新发展路留下更多的生机。

如今,互联网时代的画卷正在向物联网时代延伸,深入推进“人单合一”双赢模式在全球落地的海尔,正怀着自信致力于打造全球共创共赢的生态圈,探索新的时代方向。

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