特别声明：《1682亿背后：人类历史最大的协同技术支撑天猫双11》转载于网络，并不代表傻大方资讯网的立场。

今年是第 9 次参加双 11 节，阿里巴巴集团首席技术官张建锋实现了“喝茶过零点洪峰”的心愿。 

“今年双 11 不是由我指挥的，是机器一起指挥的”，张建锋在接受采访时表示，双 11 不仅是史无前例的社会化大协同，机器智能的大规模应用，也让今年的双 11 成为人类历史上最大规模的人机协同。

借助全球最大的“2017 混合云”和机器智能，人类可以专注更擅长的创新业务。

人机组团首次作战的战绩如何？从 11 日零点开始，一个个数字不断刷爆想象力。

24 小时内，225 多个国家和地区的剁手党无时差地交易超 1682 亿元，其中无线成交占比高达 90%；支付宝支付笔数达到了 14.8 亿笔，同比增长 41%；支付峰值达到 25.6 万笔/秒，是去年的 2.1 倍，再次刷新去年创下的峰值纪录；产生的物流订单量达到 8.12 亿单。

更令人欣喜的是，人机协同并不止于阿里的电商业务。

通过阿里巴巴自主研发的大规模通用计算操作系统——阿里云飞天以在线公共服务的方式为社会经济提供计算资源、互联网范式和数据智能，支撑包括生产制造、金融、物流等各行各业在内的全社会双 11。

人类历史上最大“人机协同”实践

2009 年，天猫开启第一次双 11 活动时可能没有想过，双 11 会演变成人类历史上最大规模的人机协同“超级工程”——技术运维、商品推荐、客服、支付、物流等各个环节都引入机器智能。 

作为开放的普惠科技平台，每一家企业、商家、创业者都能通过阿里云ET人工智能获取这些机器智能的能力，用时代最先进的生产力去满足消费者的需求。

事实上，阿里云 ET 人工智能还活跃在城市大脑、工业制造、智能交通、智能客服、法庭速记、气象预测等领域，能力包含但不限于视频图像识别、语音合成、智能交互、实时计算等。 

商业“超级工程”背后的阿里云

提到“超级工程”，大家可能首先想到的是三峡大坝、人类进入太空等物理空间的技术突破与创新。

事实上，为支撑双 11，阿里巴巴构建的技术体系已经成为代表互联网技术巅峰的“超级工程”，是商业、经济、科技变革的最大试验场。 这一中国技术方案的持续迭代和升级，也成为天猫双 11 为世界贡献的最佳实践。

11 月 11 日零点，如同银河落九天的瞬间，全世界上亿的人流在互联网上汇集。

“史无前例的互联网规模，14 万明星品牌的商业协同、金融级的安全保障”，张建锋介绍，为应对这个世界级的难题，阿里巴巴混合部署了在线计算、离线计算以及公共云，构建了全球最大规模的混合云。

2017 年的“双 11 混合云”背后意味着社会资源利用率的提升。新采用的“混部技术”将离线计算集群与在线计算集群混合部署。云本身的弹性意味着计算资源可多可少，能实现 1 小时内 10 万台服务器的快速扩容，而“混部技术”则提升了计算资源本身的利用率。双重弹性下整体成本比传统方案节省了 50%。

阿里云将很快为客户提供这一能力，以普惠科技为客户降低成本创造新价值。随着混合云技术的快速发展，全社会的资源利用率也将由此跃升。

为应对全球的双 11 现象，阿里云也在全球 4 大洲 60 多个国家和地区筹备的 1200+CDN 节点，从容应对了双 11 期间的天量访问。 

从 2009 年第一次双 11 的区区 5200 万交易额到如今的 1682 亿，既磨炼了阿里巴巴的技术，也让阿里云成为全世界领先的云计算服务商。

云计算服务全社会的双 11

双 11 如社会引擎，带动了社会的大部分行业。这些行业也在当天迎来了往前一年往后小半年的业务最高峰。甚至由双 11 引发的全社会双 11 的计算需求会大大超出双 11 本身，因为双 11 已经成为撬动社会产业链式反应的第一步。 

一份数据显示，双 11 消费者以及包括生产制造、批发零售、快递物流的环节共计有超过 6 亿人或多或少地参与其中。而全链条背后的计算动力源泉，仍然是“云”。

通过聚石塔，天猫商家能弹性提升订单处理能力，随时扩容。云计算的弹性及高可用性有效保障物流行业常见的高并发、大流量场景。生产服务企业通过云计算和机器智提升生产良品率，并借助 IoT 和区块链来实现货品的全生命周期的监管。 

借助阿里云，茅台在完成技术架构和系统升级后，不仅打通了就近配送的经销渠道，还实现了市场上的每一瓶酒都可追溯。即便再过三五十年，客户都能溯源自己的酒从何而来。这才只是开始，通过新技术唤醒企业的潜力所产生的交叉新增价值将是无法想象的。

阿里云的使命是把阿里巴巴积累 18 年的技术与商业能力，包括云计算、人工智能、物联网等能力服务客户，用互联网和数据智能的范式去武装各行各业行业，为线上线下互动、供应链互动等做好铺垫。

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史上最大规模的人机协同、全球前沿的智能技术保障、强大的互联网基础设施，创造了交易创建峰值 32.5 万笔／秒，支付成功峰值 25.6 万笔／秒的历史记录。

光有图还不过瘾，下面的视频

全方位展示了“败家娘们集团”阿里爸爸让你剁不释手的

超级协同工程

（全屏播放更绚丽）