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又是一年双11，小内的Timeline上开始不断涌现“双11有哪些商品值得购买”这样的帖子，这简直是逼着剁手的啊。

看着各式各样的超长列表，小内也发现一个趋势：大家购买的品类越来越多、越来越喜欢大牌产品了。过往印象中属于“线下品类”的产品开始通过线上接触消费者，这正是“新零售”建构三方共赢局面利好的表象。

（美妆行业：色彩贩卖机）

在今年双11线下攻势不断造势的情形下，小内发现天猫走出了一条特色道路，将新技术和新理念送到线下，让消费者快乐购物、享受购物、爱上购物。

过去我一直说：新零售的优势就是给消费者解决线下购物痛点，这次，天猫可谓在此方面搞出了大动作。

黑科技在身边，未来购物体验不失趣味

北上广深杭，成都、南京、武汉、天津、重庆与西安，包括了银泰城，万象城，嘉里中心，凯德mall，来福士，大悦城等一众重点城市商圈，天猫联合上千品牌超过10万家门店进行“智慧门店”升级迭代。

(多个领域:云货架+大屏互动)

在多个领域内，天猫的黑科技实现了从导购到下单全过程的数字化。通过扫码扫商品，可以让选择恐惧消费者尽览品牌存货、称心搭配，不必担心断码或者丢失凭证（方便退换，无忧购物），一步到位解决多种线下购物痛点。还有云货架全行业通用便利选取心仪商品，智能试衣镜轻松试衣无痛搭配衣着、家装导购屏立体设计心仪家装、色彩贩卖机一秒体验100种口红色、“无中生有”AR货柜览尽新奇、无人售货机随手买周边 ……小内感觉，即便不买的也得去看看。

天猫这次不仅将过往分散在各个领域的新零售黑科技集中在一起推出，还喊出了线下与线上同价、线上优惠券线下用的低价宣传语（品牌天猫旗舰店优惠券线下抵扣）。