行业竞争日益加剧，小微企业如何找寻新增长点闯出新蓝海？生活的核心是感受！"

新零售、新管理、新商业等等概念之下，小微企业如何生存？如何实现新概念之下的创新升级？

很多概念其实并没有那么遥远，并不是遥不可及，比如新零售，有时只是一点点的改变。

骑达，是法拉利、兰博基尼、DUCATI等奢侈品牌自行车的研发、生产、销售代理方；也是折叠电助力自行车领域荣获中国第一辆荣膺国际设计大奖德国红点奖，以及京东之上火爆的R4电助力折叠式自行车的研发制造商；同时，依托自有工厂，它也是摩拜单车的代工工厂，生产标准也与国际大牌一致。

但对于创始人周建农来讲，单一的定位均不足以概括骑达的特色，他更愿意给出的定位是中国第一家全品类新骑行生活方式集合连锁渠道。除了在自行车这一领域，找到新的定位和用户群体，骑达管理与运营方面不同的思路也是其成绩的支撑。

一、重度垂直

周建农认为，新零售就是把所有的供应链贯穿起来，然后用个性定制的方式去实现。如果做不到重度垂直，实现新零售是没有可能的。在骑达，从设计、生产、制造，到零售、售后服务、客户互动，它营造的是一体化的闭环，整个过程是重度垂直的，这才能为下一步新零售的C2B、C2M起到支撑。

二、线下为主、线上为辅

与很多零售店转向线上不同，骑达在线下建设了大量的购物中心体验店、山姆会员店、顺电，以及内部创业孵化的加盟店。为什么?重视体验，尤其是线下体验，是周建农认为自行车行业的新零售必备要素。

和很多零售企业相同的是，骑达在京东、天猫等线上商城设有自己的品牌旗舰店，但不同的是，骑达更多将线上作为品牌展示宣传的窗口和便利购物的渠道，线下才是购物的主体。“生活的核心是感受，对于打造生活方式的骑达来讲，线下才是让消费者感受、体验的正确姿势。”

周建农认为自行车、电助力自行车、轮滑、滑板等新骑行的装备，本身就是一个体验型产品，线上很难让消费者感受到其特点；另外，在不牺牲质量的情况下，承担着物流的线上往往意味着更为昂贵；更为重要的是，线下不仅仅是对自行车本身的体验，更多的是对骑行这种生活方式的体验，骑达设置骑行的体验空间，书吧、咖啡厅、茶座等等，享一杯咖啡，聊一聊生活，而后看着孩子玩耍，在紧张的生活中淘得一片惬意。

三、实现数据驱动的运营管理

骑达全流程实现了有效协同，内部的系统早已实现打通，所有数据直接共享，这是重度垂直的有效保障。从设计到生产，从制造到零售，从服务到客户互动，从工厂的数据，到门店的数据，从员工的服务数据到与客户互动的数据全部是打通的，实现了人财货客的一体化管理。

数据的全链条通路，也让周建农感受到更多新的花样。他更关注的是新品的销售，什么人购买的，用途是什么，他喜欢这种感觉，一方面是看着自己的产品被更多人喜欢，另一方面很多商机都是从这种数据中产生的。每一款新品都是最新的市场需求和消费者喜好的直接反映，每一条新品的数据都可能是一个新的商机。

在传统领域找到新定位，以全新的玩法打破传统格局，同时灵活应用新技术、新工具支撑企业的创新升级。