被外卖伤透的胃,有救了!( 六 )
据中国烹饪协会调研报告显示,2017年,中国团餐市场规模达到9500亿元,并以年均超过20%的增长率快速增长。企业和学校是团餐市场的主要客户群体,约占整体市场规模的80%。
虽然具备无限的市场潜力,经历了近20年的专业化发展,但相比于社会化餐饮,团餐的体验无法满足用餐者越来越高的要求。究其根本,团餐行业在用工成本、物流成本、能源效率等方面存在不足,而最不能令就餐者满意的,是菜品的口味和安全问题。
团餐利润偏低,无法聘请更多高级专业人员从事团餐制作,据中国饭店协会发布的《2017中国团餐发展报告》显示,技师、高级技师只占员工总数的9.4%左右,这必然导致饭菜口味难以得到大众认可。即便如此,抽样调查显示人员工资仍然占据团餐成本的近4成,据《每日财经网》18年3月报告显示,近7成团餐厨师薪资集中在4000-6000元每月。高昂的人工成本,容易导致团餐企业在经营过程中疏于食品安全的管理,尤其是食材采购、存储、加工等环节令用餐者颇为担心。
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