有效的沟通是团队信息的“发动机”，沟通在团队工作中具有非常重大的意义。

倘若团队领头人能第一时间了解 到来自一线的真实有效的信息，倘若他能够从多方面、多渠道获取各种意见、观点和智慧，倘若他了解的信息充足且无误，他作出的决策还会失误么？团队的步调还 会不一么？工作的绩效还会不高么？

团队领头人不能因为有许多日常琐务需要处理而忽视了沟通，也不能用命令的形式来取代沟通。

要知道，管理者最 大的管理任务就是沟通，管理者最好的命令就是沟通。沟通的关键不是沟通的内容而是如何用对方可以接受的方式来沟通，一定要注意从对方的利益以及感受出发， 因此切记所有的沟通必须平等，必须换位思考。

8、团队里面多讨论，否则，集体失聪　　

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