淘宝商家发展产品运营小二洛天

事实上，在过去的一年，淘宝自运营产品建设已经有了很多初步尝试，淘宝群就是其中的新锐产品，上线后成绩凸显，截止7月，近30万商家通过群为6000万消费者提供实时服务，更有商家通过群实现了日销10倍的增长。

 

而本次千牛端自运营中心的上线是继5月淘宝商家大会之后产品矩阵对运营思路的整合与实践。其中最重要的就是重构人货场当中“人”这一核心要素，通过驱动商家更好的触达和服务消费者，并将消费者真正沉淀为店铺资产，作为抓手的自运营产品矩阵就这样应运而生，“用一个更加形象比喻来说，今天的淘宝已经是一个内容丰富多彩很有吸引力的货架，那么自运营就是货架旁边那个亲切可人的人，让买卖关系亲上加亲。” 齐俊生说。

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