中国电商往事(27)

随着菜鸟的壮大,把握了关键的马云,似乎更加看不上传统的物流公司。2017年5月22日全球智慧物流峰会上,面对台下坐着的各大物流公司老板,马云直接说到自己有点失望,他原以为像圆通、申通、中通、韵达这些接连上市的快递公司在上市后有了资金会有所改善,但是他依然看到的是土不拉几的物流公司。上游的水龙头被菜鸟控制,这些以靠网购包裹为生的传统物流企业最终很容易失去揽件甚至分发的能力,最终成为专职于配送的打工仔。

网上的段子传言马云最佩服的人是王卫,真假不予考证,但顺丰的确令人钦佩。顺丰一直走的中高端路线,并自营投入运输网络建设,保证物流服务的高端和时效,成为快递业利润和市值最高的龙头。老大自然免不了江湖其他高手的挑战,这次的焦点,还是数据。

2017年儿童节,菜鸟网络发布声明,声称顺丰在凌晨关闭了丰巢自提柜的数据回传,中午又关闭了整个淘宝的信息回传。顺丰则回应称菜鸟要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,出于为客户考虑,顺丰拒绝了该要求。菜鸟随后单方面于2017年6月1日0点切断丰巢信息接口。双方口水战随即升级,并引发了电商和物流公司的站队表态。