美年“冒牌”医生事件侧面：体检行业龙头的“销售王国”( 五 ) 作为中国

那位广州美年的客户经理也曾叮嘱前来“应聘”的南方周末采访人员，若新人无法完成业绩，“那我们会规定你每天打电话的量，让你汇报工作和总结，我们会每天这样要求。可能你会觉得很不耐烦，但我们没办法。你没有业绩，你必须得这样做。”

为督促销售完成业绩，株洲美年规定，员工每天需上传工作日志到部门微信群，详实记录各方面信息。“例如你今天拜访了几个单位，拜访谁，都要提供现场图片和文字说明。跟到什么火候，领导讲了什么话，有什么印象，都要记起来。这个电话是谁的，在什么路段，什么位置，都要报备。”不写日志的员工还会遭受20至50元不等的罚款。

这些信息由销售上传到微信群给各部长，部长们再给总监，总监再反映给销售副总，一层层构建起美年在一座城市的销售资源网络。

这种层级感还体现在返利的分配上。广州美年的知情人徐枫向南方周末采访人员叙述了广州美年的架构，“每个部门有一个副总，下面还有高级总监，（高级总监）下面又带总监。每个人会有提成，层层分配。”

到报道美年“体检门”事件的后期，这些探访所得的信息像一块块拼图，将它拼凑起来，可以看见这座销售王国的轮廓，看见它如何通过一系列奖罚制度营造出“业绩为王”的导向，看见它对销售员近乎极端的日常管理与规训。