最基本的一点是：伟大的公司明白，它们必须要像自己希望的那样表现得与众不同，以此迎接竞争。

 

试图从一家公司的表现中学到太多东西总是危险的——即便最成功的公司也一定会遭受挫折和失望。（毕竟在不久之前，通用公司被认为是世界级管理的典范。）尽管如此，随着人们的娱乐生活越来越离不开Netflix，这家公司值得关注，因为它是人们洞察未来商业和工作的来源。

 

比尔·泰勒（Bill Taylor）|文 比尔·泰勒是《快公司》（Fast Company）杂志的联合创始人和作家。 唐悦哲 |翻译

《哈佛商业评论·商业观察》

编辑｜周强qiangzhou@hbrchina.org

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