无人便利店:真无人,假便利 | 小巴问大头(11)

 

?信息流:

我们看到的无人便利店,货品上并不比便利店更先进。

 

?资金流:

过去由人收银,如今通过人工智能摄像头就可以实现,拿起来就开始计费,放回去相当于退货。

 

?物流:

在无人便利店,我们买了商品之后,出门依旧得自己带回家。

 

信息流、物流的效率没变,资金流的效率提高了。但因为出现了额外的麻烦——要理货、有损耗、无人看管等,

无人便利店虽然降低了收银的人工成本,但也提高了其他的管理成本。