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优质产品和服务是稻香村保持创建强势品牌的前提和基础

强势品牌的价值由品牌的物质价值和精神价值两部分构成， 物质价值是精神价值的基础，精神价值是物质价值的升华。产品和服务的质量，是构成品牌物质价值的基本因素，也是塑造强势品牌的前提和基础。稻香村清晰地认识到“顾客是衣食父母”，对产品的要求必须是“货真价实”。

因此，他们时刻告诫员工， “骗得了一时，骗不了一世”。为此，他们在严格规章制度、精选原 料、不断改进工艺的基础上，引进现代化生产方式，从根本解决了在落后的小规模生产条件下人为因素过多、标准化程度不够、产品工艺难以控制、质量无法保证的局面，实实在在地为消费者创造了物质价值。这是稻香村成为强势品牌、取得竞争优势的基本原因。