线上布局未见成效 H&M欲降价处理高库存( 五 ) 线上布局未见成效 H&M欲降价处理高库存

线上线下之惑

截至5月31日，H&M集团于全球69个市场开设超过4800家门店。尽管如此，H&M没有放弃实体门店拓展的打算，不过速度正在放缓。H&M计划，今年新开390家门店，关店170家，净增长220家，低于2017年的388家。路透社的报道指出，H＆M花了数年时间快速地开设了大量门店，但该公司来自门店的利润已经下降了一段时间了。去年2月份，它曾宣布将减缓其门店增长，并将更多精力放在电子商务上。而事实上，ZARA更早意识到了放缓门店开设的速度，从2016年3月起，ZARA每年的开店计划从原先的8%~10%下调为6%~8%。

对于分析认为H&M在线上的发展迟缓，其中国公共关系负责人对记者表示，“这样的说法是非常片面的。H&M管理层自10年前就开始意识到电商渠道的重要性，我们早在1998年就在瑞典推出了网上商店，并开始在电商渠道进行投资。至今为止，我们已经在电商渠道投资了多年。”今年早些时候，H&M大中华区总经理Magnus Olsson接受采访时曾表示，（集团整体）线上业务销售额贡献了22%的利润。