爱马仕因其限量产品而闻名，爱马仕首席执行官Axel Dumas 说“如果我们没有合适的材料，我们不会生产商品，我们只使用最好的材料，这正是我们投资皮具工坊的原因。”

爱马仕还通过保持各个地区之间销售占比，以及各个品类商品销售占比的平衡，来确保长期的稳定增长，以免业绩受到某一个地区的严重冲击。在产品方面，爱马仕也力求保持均衡的组合。

Dumas强调：“我们会大规模地投资那些会在将来发挥出增长潜力的产品品类，比如香水，鞋履和珠宝等，这对我们未来的发展至关重要。”

垂直零售的时代，更要找准目标用户群

在谈到数字渠道时，Dumas表示在当今的环境下，在这方面的大规模投资已经是理所应当的事情。最近几个月，爱马仕在美国和欧洲推出内容更加丰富的新互联网网站。他透露，在新的网站上售出的第一件产品，是一件大型沙发，买家也是此前从未购买过爱马仕商品的新客户。

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