激荡互信共情力（暖闻热评）【故事】这几天

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正文开始：

戴着颈托回手术台的医生何跃

这几天，无数网友为四川遂宁市中心医院泌尿外科医生何跃点赞。他戴着颈托上阵做手术，一天连做6台，同事随手拍下的照片在互联网热传。因为长期低头做手术，他患上颈椎间盘突出，前不久刚做完微创治疗。虽然仍处在恢复期，但何跃戴着颈托就回到手术台，从上午8点到下午5点半，连续工作。何跃说，科室医生人手紧张，有些患者从农村过来做手术不容易，等了很多天，我不想让他们等太久。

虽然自己有病痛，依旧走上手术台为人医治，只因“不想让他们等太久”，对于一个医生，这或许就是自知患病之疾苦、深感病人求治之心切的共情力，也正是从事这份职业所该有的医者仁心。

把病人当成亲人，把患者感受体察于心，有利于进行有效的医患沟通、找到更好的治疗方案。江苏南京总医院心脏内科的90后护士冯雪，每天身着20斤重的铅衣，让自己“负重”以保障手术成功；山东泰安市中心医院消化内二科的医生李晓沛，亲手给自己做胃镜手术，只是为了更多地体验患者感受，更好地知道怎么减少病人痛苦。这种医者的将心比心，在散发出职业光辉的同时，也给病患带去许多安慰，让他们多几分安心。

向医者致敬，为白衣点赞，也传递着其中包含的理解与体恤。每当医护人员汗湿衣背、躺地休息的图片被大量转发时，一声声“你们太累了”就在线上线下齐声响起。共情力如此传递，医生的暖心、病患的放心、民众的心疼，就能形成和谐医患关系的合力，融化很长一段时间内积累起来的医患矛盾的坚冰。设身处地为他人的情绪和情感着想，涓涓暖流定能汇成爱的海洋。

共情力，不仅仅对医患关系殊为宝贵，更可以成为社会生活的润滑剂。广场上，跳舞大妈想着自家孙辈学习，就会自觉调低音量，而年轻人惦记自家老人健康，也会对跳舞报以善意；公交车上，座位留给最需要的人，但看到打拼一天的年轻人坐着睡着了，也不会轻易断定为“自私”……因为换位思考，所以赢得宽容，更能构筑信任。或许，不管我们走得多么快，都不妨稍稍驻足，留出时间整理思绪、留出空间互相感知，共情力不就是美好的另种表达吗？

《人民日报》（ 2018年05月07日 05 版）