市住房公积金管理中心 全面完成便民服务“双贯标”
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本报讯 按照“精简、规范、效能”的原则,近期,市住房公积金管理中心积极推动制度创新和流程再造,简化办事程序,优化办事流程,增强了风险管控能力,提高了服务水平,办事效率大幅提升。
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群众原先需要跑两趟、办理时间需一天的公积金提取业务,现在提取人在业务前台受理审批后,钱将自动转入提取人银行卡,实时到账只需10分钟。原先办理公积金贷款,借款人需要到公积金中心、配套银行、不动产三个部门往返办理手续,新系统上线实现了“三位一体”自主发放,借款人只需要到公积金中心即可办理完所有贷款手续。现在,个人和单位可以在各县(区、市)13个网点自选办理缴存和提取业务。
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“双贯标”(贯彻落实《住房公积金基础数据标准》《住房公积金银行结算数据应用系统与公积金中心接口标准》)工作的推进,在便民、利民上下足了功夫,公积金中心全面升级12329便民热线,实现了多人同时拨打。新开通的短信实时提醒功能覆盖了提取、贷款回收、贷款发放、汇补缴等业务,各业务大厅安装的智能触摸屏可随时查询缴存和贷款情况,特别是手机APP查询业务的开通更加方便了缴存人,群众可随时随地关注自己的公积金,真正实现了数据多跑路、群众少跑腿。(张国泽)
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