银行巨变!建行首推AR无人银行,银行圈炸了
没有一个柜员!
没有一个保安!
甚至,没有一个大堂经理!
一
(上海九江路,中国建设银行无人银行)
刚刚,中国建设银行宣布:国内第一家无人银行,在上海正式开业!
没错,所有人都知道这一天会来,但谁也没想到会来的这么快!踏进大门的一刻,彻底震撼:
找不到一个保安,取而代之的是人脸识别的闸门和敏锐的摄像头;
找不到一个大堂经理
,取而代之的是也会微笑说话,对你嘘寒问暖的机器人;更找不到一个柜员
,取而代之的是更高效率,懂你所要的智能柜员机;这里没有人,但
90%以上
现金及非现金业务都能办理。复杂的,只需带上耳机和眼镜,远程一对一。能办的机器人办,不能办的远程给你办,总之就是网点“不要人”!
二
然而大招,还不止这一个!
这个“无人银行”不仅是一家银行,还是一个拥有5万册书的“
图书馆
”。手机一扫,就能把书保存带走。还是一个实现了AR、VR多项技术的“
游戏厅
”,坐下来就能把建行建融家园中所有租赁的房子看一遍。还是一个“
小超市
”,办理相关金融业务后,可在智能售货机上领取免费饮品,机器人自动拍照留念。银行巨变,从未像今天这般猛烈。不仅网点没有了人,就连网点的职能都在发生天翻地覆的变化!
三
这是银行勇敢断臂,拥抱创新的真实写照;这是银行带头打响变革的第一枪!
可以预见
,未来一个城市可能会保留几个传统人工网点,但剩下的将全是今天这种无人银行。业内人士表示,无人银行虽然在上海首次亮相,但基本属于试点,一旦所有升级改进完成,模式成熟,不排除全国推广的可能。
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