消费升级要“买对的”，1000-2000元档智能机迎来新红利更容易被接受的价格及体验差距的缩小

［钉科技述评］

电影《大腕》中有这样的台词：“什么叫成功人士，成功人士就是什么东西都买最贵的，不买最好的。”但在这一轮消费升级中，“只买贵的”，对于智能手机用户而言却并不是个好的选择。毕竟，随着消费者的成熟以及各价格段位产品所呈现出的整体体验差异的缩小，若干年前形成的通过价格来衡量智能手机最终体验的“潜规则”已经被打破。

Gartner研究总监Anshul Gupta表示，高品质、低价格的智能手机的缺乏，使得消费者升级智能手机的需求变慢。消费升级浪潮虽然席卷智能手机市场，却正逢产品普及潮的结束和上一轮人口红利的消失，而1000-2000元段位产品正通过提供高品质、强体验、低价格创造新红利。

更合理的价格区间

综合来自不同机构的近十年智能手机市场数据，特别是在智能手机的模块化和标准化生产成熟之后，高端智能手机（

3000元人民币或500美元及以上）几乎从来不是主力，而从近两年的趋势来看，1000-2000元档已是被消费者所接受的主流价格区间。

从极光大数据2017年四个季度发布的“主流手机品牌销量价格分布”数据来看，除小米（999元及以下）外，头部国产品牌中的华为、OPPO、vivo等在售产品的主价格段均为1000-2000元，而国内在售的主要品牌中，除苹果iPhone（4000元及以上）及小米外，产品也均围绕1000-2000元布局。在钉科技看来，原因包括以下两点：

其一，消费者的选择。

钉科技观察发现，接受近十年的市场教育之后，消费者的成熟主要表现在四个方面：一是，认识到千元以下入门级产品的一些不足，特别是经历过“山寨机”战争的用户应当深有体会；二是，意识到千元以上智能手机产品的体验差距在缩小，友盟+近期公开的一组数据显示，5000元手机用户购买下一部手机时，有28.5%会购买比原价格段低的手机，可以看成一个佐证；三是，明确消费升级是体验的升级，而不是支出的升级；四是，随着5G的即将到来，部分消费者需要的是一款可用的过度产品，从而缩小支出成本。

其二，厂商的压力。

钉科技分析认为，厂商向1000-2000元档位聚焦的原因有两个：一是，元器件涨价等原因使得定价在千元以下的产品难以为企业带来效益，且产品常常受到诟病；二是，溢价较高的产品往往令多数普通消费者却步，缺少购买欲望。

由此看来，1000-2000元档依旧是整个智能手机行业的机会，更是腰部主流品牌的机会。头部品牌，诸如华为、OPPO、vivo等厂商都在中高端市场逐步站稳脚跟或者持续上探高端市场；另外，自2016年手机迎来了一轮“涨价潮”，多重原因导致千元机市场呈现出萎缩迹象。据钉科技了解，近年来，中国市场千元机份额下降近十个百分点。千元机市场的萎缩几乎不可逆转，然而相近的市场需求并未消失，千元机市场萎缩的份额和头部品牌上探高端让出的份额，都可以由360手机等腰部主流品牌来填补。

被瓦解的唯配置论

产品的高端化，最直接呈现为价格的提高。智能手机价格的上涨有多方面的原因，刨除元器件等成本的上涨，附加值的提供、品牌溢价和配置更新是其中最主要的三个。相较于前两者的抽象，以

“提供极致体验”为名义的配置升级造成的价格上涨，或许更能被消费者接受。

几年前的消费者常常会做出“迫不得已”的选择：为追求价格的低廉选择千元机或百元机，牺牲部分体验；为追求“极客”配置和更佳的体验选择高端机型，接受相对昂贵的价格。之所以说1000-2000元段位产品将迎来新红利，恰恰是因为曾经的“唯配置论”正在瓦解，产品体验差异的不明显使得消费者可以选择不再单纯为配置埋单。

不妨以芯片为例。此前，智能手机的升级过程基本上便是芯片和屏幕的升级过程，但芯片能力大小与手机性能高低、用户体验差异已不能再直接划等号。虽然产品价格可能差距颇大，但不同品牌的大量智能手机却搭载了相同处理器，无论是旗舰级别的高通骁龙8系或者中端的骁龙6系等，理论上来看产品差异或不显著。

除了芯片的相同或相似之外，早些时候被高端手机采用的4GB/6GB甚至8GB运行内存、金属机身、指纹识别、双摄像头、全面屏等，也逐渐被1000-2000元档位的产品采用。例如，360 N5配置6GB运存，售价1399元，而同期产品几乎没有任何一款可以低于2000元。既然配置上的差别已经不大，若仅从价格来看，消费者自然能够做出更好的选择。

在缩小的体验差距

当然，消费者选择高端产品的最终目的是相对更好的体验，而不一定是为配置

“发烧”。需要注意的是，除配置逐步趋同外，1000-2000元档的产品同高端产品的体验差距也在缩小，在一些细节方面甚至可能优于后者。

仍以芯片能力为例。芯片本身决定用户体验的下限，而芯片调试决定体验的上限。

同样的芯片，能否做好调试，是能否获得更好体验的关键。高通的Jeff Lorbeck就曾表示：手机企业如果想要更好地宣传和销售产品，不是要简单地把重点放在CPU领导能力上，而是要做好调试。

除芯片调试之外，还要做到软硬结合，做好系统优化。

例如从360近年来发布的N系列产品来看，单纯从是芯片等来看，参数配置并非业内顶尖，但将硬件与系统、软件和算法融合，同样可以打造出流畅不卡顿且能充分释放性能的高品质产品。聚焦1000-2000元档产品的360，新品或在5月发布，完全有可能再造系统优化范本。

另外，在细节体验方面，高端产品由于采用了所谓的“顶尖配置”未必能够做到精雕细琢，但1000-2000元档产品作为一些品牌的拳头产品却颇具匠心。

为实现更有沉浸感的游戏体验，去年末发布的1699元起的360 N6 Pro专为玩家开发的“游戏加速器”，通过游戏性能专属优化、游戏免打扰、管理来电等多重措施提供更佳游戏体验。反观一些高端产品，并未有类似的巧思。

更容易被接受的价格及体验差距的缩小，令1000-2000元档优秀产品的相对优势正显露无疑。为了更好的体验，消费者曾经或许不得不为高端机型相对昂贵的溢价埋单，而现在，他们已经有了更多选择的空间。从国内市场被国际巨头主导到中国品牌强势走向全球，国产手机已经在世界市场留下了中国印象，而1000-2000元档的优质产品将通过高品质和低价格真正释放中国力量。

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