直面问题 执法大队开展“百千万”走访调研
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日前,按照开发区党工委、管委会关于开展“百千万”大调研大走访的部署,开发区综合行政执法大队相关负责人带队,开展了“百千万”走访调研活动。调研组先后前往东湾社区和新元社区开展集中调研工作。
此次调研先以座谈的形式展开,社区班子成员、居民代表等参与交流。会上,调研组听取了社区近期工作汇报并参与了讨论,协调帮助解决社区实际问题,加快推进各项重点工作。其中,居民代表们更是各抒己见,畅谈对生活所在的社区的意见和建议,也反映了社区存在的一些问题,主要是小区公共环境的洁化和序化。
保利湾天地的商业广场是附近老百姓遛弯、休闲、锻炼的好地方,但这个好地方有很多不如人意的地方,居民们反映:广场上各个品种的狗乱窜,有的没有狗链牵引;小贩在广场上随地售卖蔬菜,常常把地面搞得很脏;附近的餐饮商铺,有时播放高音喇叭,油烟味往外扩散。
调研组一行了解到这样的情况后,和社区工作人员一起走访了商业广场,针对居民们提出的问题进行详细走访调查,并拿出举措。据了解,售卖蔬菜的并非小贩,而是附近的年级较大居民,平常没什么事做,就跑去批发市场买来蔬菜,卖给附近的居民赚点零花钱。调研组立即安排所属中队执法队员去居民家中,采用说理执法、柔性执法的方式,从安全、环境卫生等角度地向老人们的子女进行解说,希望子女们能耐心劝导老人,同时丰富老人的文化娱乐生活。对于广场商家的卫生、油烟、噪音等问题,调研组分组派人进行入店宣传,并要求执法队员们加强日常的巡查力度。为了确保居民们有一个整洁、美丽的广场,调研组还对共享单车的规范停放、居民遛狗等问题,和社区一起商量,做一些提醒牌,引导居民们养成较好的文明素质。
在此次调研中,执法大队表示将和社区共建,成立“贴心城管”工作站,这样居民可将问题和困难及时进行反映,及时得到解决。调研组带队领导表示,结对共建要进一步丰富活动形式,下一步执法大队会认真梳理社区所提的意见建议,将不属于大队管辖的需求及时上报相关部门解决,针对社区的需求进行分级分类,协调部门,抓好跟踪,确保社区所提的问题能够真正落地。
本报记者朱燕
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