iPhone X 为什么卖不好？这 1500 个人给出了答案我们听听 1500 人为何会不选择 iPhone

作者：文俊
他们很清楚自己并不需要它。最近，来自美国调研公司 Piper Jaffray 的分析师 Michael Olson 对 1500 名随机选择的 iPhone 用户进行访问调查，调查的主题是「为何不升级或选择到 iPhone X？」。而上面这句话，是 Piper Jaffray 对这次调查的结论。显然，即使今年苹果在 iPhone X 上加入了不少「酷炫」的新功能，但消费者仍然很清楚自己想要什么、该选择什么。
在 Piper Jaffray 的这份调查中，有 44% 的受访者表示自己不升级到 iPhone X 的原因是因为他们的设备目前仍然能正常使用并满足日常使用需求，认为完全没有必要花 999 美元去置换一台新手机。说到价格，iPhone X 那 999 美元的起售价确实并非是所有消费者都能接受。尽管在技术含量和功能上这款手机都要比其他 iPhone 先进，但是近 1000 美元的售价却让部分预算有限的消费者望而却步。在这份调查报告中，就有 31% 的受访者表示—— iPhone X 实在太贵了。

图源：CNET

不同于前面的两种原因，有 8% 的受访者表示他们想拥有一台屏幕更大、观感更舒适的手机。虽然在理论参数上，iPhone X 的屏幕尺寸达到了 5.8 英寸，也是目前 iPhone 家族中屏幕理论参数最大的一款。但相比于屏幕大小为 5.5 英寸的 iPhone 8 Plus，iPhone X 的可视面积却显得比 iPhone 8 Plus 要小，因此他们更宁愿选择 iPhone 8 Plus。

三款新 iPhone 屏幕面积对比，图源：少数派

「为何 iPhone X 有着一块 5.8 英寸的屏幕，但观感却感觉比 5.5 英寸屏幕的 iPhone 8 Plus 要小？」这个问题其实我们也并非是第一次见到。国内科技媒体少数派就曾在去年撰写过一篇关于三款新 iPhone 的屏幕对比解析，得到的总结是：

虽然 iPhone X 在理论参数上比 iPhone 8 Plus 要更大，但它被去除「刘海」部分后，可视面积却要比 5.5 英寸的 8 Plus 要更小。

当然，除了「旧设备工作良好」、「屏幕不够大」还有「定价太贵」这三个消费者反馈外，还有 17% 的受访者表示不选择升级到 iPhone X 是由于「其他」原因。根据外媒 Businessinsider 在今天（3 月 8 日）报道，花旗集团分析师近日公布了一份 iPhone X 的销量预测报告。报告显示，由于 iPhone X 的销量逐现疲软，分析师已将 iPhone X 在今年 Q1 和 Q2 的销量预期调整至「最悲观」的数值。

在这份预测报告中，分析师预计 iPhone X 在今年 Q1 将会出现销量减半的情况，因此他们将此前预测 2700 万台的季销量下调至 1400 万台。而到了 Q2，iPhone X 的销量将再次减半，从 Q1 的 1400 万台下降至 700 万台。受到 iPhone X 销售疲软的影响，今年 iPhone 在 Q1 的总出货量也将下降到 5100 万台，而 Q2 则减少到 4000 万台。

图源：CNET

不过花旗集团的这份预测报告带来的并非全是坏消息。分析师表示，相比于苹果在 2017 年上半年的 8500 万台 iPhone 销量，预测苹果将会在今年上半年拿下 9200 万台的销售成绩。这个数值对比去年同期的 8500 万台，增长了 7%。其实围绕 Piper Jaffray 的这份调查，我们或许能找到 iPhone X 销售疲软的原因。

首先是价格。虽然苹果在这款「十周年纪念款」手机上加入了往届 iPhone 都不具备的新硬件和新功能（面容 ID、「刘海」屏等等），但是高达 999 美元的售价也使得它成为了史上定价最高的一款 iPhone。高昂的定价自然会对销量造成一定影响，毕竟人们还没适应到用这个价格来购买一台智能手机。

图源：ZDNet

其次是必要性。在 Piper Jaffray 的调查中，有 44% 的受访者表示自己在用的旧设备目前仍运作良好，无需更换至最新的 iPhone X，这也是在本次调查中占多数的用户反馈。这个数据除了直面反映出了 iPhone X 并不足以让他们下决心放弃旧手机外，同时也反映出了大部分旧设备目前仍未达到使用寿命的极限。

只要能用就行了，我又不是用来干嘛，平时刷微博刷微信不也照样流畅吗？——这是我在去年 iPhone X 首销日中采访一位 iPhone 6s Plus 的用户对「今年你会考虑换 iPhone X 吗？」所得到的回复。

对于苹果设备的使用寿命统计，从美国数据调查机构 Asymco 在 3 月初公布的统计看，过去五年内（2013~2017 年共 17 个季度），苹果设备的使用寿命正呈现出递增的情况。通过图表「累计售出设备总和与活跃设备、退役设备」的统计图表，我们可以看到在 2013 年 Q3 的已售出设备总量（7.5 亿台）与 2017 年 Q4 已售出设备总量与「退役」设备数量的差值是一致。

图源：The Verge

因此，通过统计图表可以推断一台 iPhone 的使用寿命极限为四年零三个月。实际上，这个统计也并非毫无依据。从日常生活中，我们仍然能看见有不少用户还在使用 iPhone 6、iPhone 6s 这些曾经风靡一时的苹果手机产品，但是更早期的 iPhone 5、iPhone 5s 却已逐渐消失在我们的视线范围内。即使我身边仍有几位 iPhone 5s 用户，但他们都表示将会在今年内升级手机，因为无论是硬件还是软件都已经不堪使用了。

从目前来看，有关下一代 iPhone 的消息已经被陆续曝光。根据这些消息，苹果将会根据 iPhone X 的产品方向继续深入发展，在硬件规格上继续作出升级以迎合消费者的需求，比方说带来更大的屏幕、更多机型可选等等。至于售价，去年就曾有消息指出苹果将会在今年下调新 iPhone 的售价，目的是希望能让更多消费者接受新 iPhone。作为消费者，你希望苹果会在今年的新 iPhone 上带来什么惊喜？

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